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  • 107-流量红利退潮下的增长重构:美团AI战略的落地与价值释放
    届期:第五期
    作者:蒋艳、闵婕、张晓瑞、贺力、宋芳
    关联课程:经济学
    综合评价:
    摘要:在“流量红利”趋弱与“人工智能+”持续深化的双重背景下,美团面临人力成本攀升、运营效率折损与多业务协同复杂化等现实压力,传统依靠规模扩张驱动增长的路径逐渐触及边界。为突破成本困境并重塑增长逻辑,美团将AI提升为公司级战略,通过技术收购、组织重构与高强度资源投入,逐步搭建起以LongCat为核心的能力底座,并推动其在员工端、商家端和客户端的多场景落地,同时以“小美”“小团”等原生产品延伸用户侧服务链路。本案例展示了平台企业在存量竞争时代,如何借助AI完成成本优化、效率提升与价值释放,也为理解“人工智能+”背景下平台型企业的战略转型提供了现实样本。