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035-小五兄弟：数智搭桥，让文化内容出海“潮”起来
届期：第五期
作者：刘雪梅、陈梦婷、孙璐
摘要：提升国家文化软实力和中华文化影响力是建设社会主义文化强国的重要任务，文化内容出海成为传播中国文化、讲好中国故事、参与全球对话的新路径。诚然，文化出海前路茫茫，版权、文化差异、平台规则是众多创作者与版权方需应对的主要难题。面对上述难题，杭州小五和她的兄弟们科技有限公司打造了覆盖内容创作、多语译制、版权保护、合规运营与全球分发的全链路出海服务生态；自主研发小五出海通、剧权宝、剧译宝平台，并通过与YouTube、Facebook等国际平台的官方合作，建立起合规与分成并重的可持续商业模式。本案例通过挖掘小五兄弟出海的经营业务、运营能力、技术服务、商业模式，剖析服务型企业如何借助数字技术实现全球化运营，并揭示平台化创收的关键机制，为中国文化企业国际化发展提供可复制的实践范式。
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033-绿”动九州，“链”接未来：九州通的ESG价值密码
届期：第五期
作者：胡海菊、解攀媛、董辉业
摘要：在“双碳”目标与高质量发展背景下，医药流通行业面临绿色转型、社会责任履行与治理升级的多重要求。九州通作为国内最大民营医药流通企业，将ESG 理念与数字化战略深度融合，贯穿于“三新两化”发展体系，从环境、社会、治理三方面系统推进：环境端依托智能调度系统与数字管理平台，推进新能源物流车与光伏电站建设，构建绿色低碳运营体系；社会端通过供应链数字化工具、数据驱动的金融服务平台及 AI 赋能的公益项目，精准赋能伙伴并提升社会责任可追溯性；治理端借助数智化风控系统与合规机制，实现全链路透明管控与决策优化。最终实现营收与 ESG 价值双提升，成为民营医药企业 ESG 实践标杆。案例旨在通过九州通 ESG 实践，剖析“三维协同、战略内嵌、数智赋能”的方法论，为企业理解 ESG 与数字化业务融合的价值逻辑、探索高质量发展路径提供借鉴，同时也彰显了民营企业积极履行社会责任、与民族复兴同向同行的家国情怀。
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020-实在智能：AI-Agent赋能下岗位转型与员工能力图谱重构
届期：第五期
作者：鲍福光、沈明扬、郭融泽、上官琮儿、陈阳
摘要：实在智能通过"AIGC+RPA"双驱动模式，推动企业数字化转型。该模式将生成式 AI 的认知能力与机器人流程自动化的执行能力深度融合，打造具备智能决策与自主执行能力的"数字员工"体系。在金融领域，实在智能为杭州银行打造的"数字员工"实现了电子存证取证、理财说明书上传等核心场景的 7×24 小时自动化运行，在保证 100%准确率的同时提升业务效率 300%。在政企领域，数字员工完成 CRM 订单录入、ICT 履约核查等流程自动化，推动员工向高价值工作转型。该模式的成功实施凸显了人机协同时代员工素质适配的重要性，对员工的技术素养、创新思维和协作能力提出了全新要求。实在智能的实践为各行业数字化
转型提供了可复制的技术方案，同时也揭示了在非标准化流程行业中推广面临的适配挑战，为企业构建智能时代的核心竞争力提供了重要参考。
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010-SHEIN：以 ESG 为锚点，构建全价值链减碳新路径
届期：第五期
作者：张若男、徐金朋
摘要：本案例以跨境电商 SHEIN 为研究对象，系统分析其 ESG 战略构建与全价值链减碳路径。面对时尚产业高碳排挑战，SHEIN 将 ESG 理念上升为企业核心战略，设立了获得 SBTi 批准的 2050 年净零排放目标，涵盖范围 1、2、3 碳排放。其实践创新体现在全链条减碳。案例显示，数字化技术成为绿色转型关键引擎，通过按需生产、数字印染和智能能源管理，实现环境与经济效益双赢。尽管面临供应链管理广度与"超快时尚"模式原生的可持续性张力，SHEIN 的实践为数字经济企业提供了可借鉴的 ESG 实施框架，揭示了全价值链协同减碳与商业模式创新融合的可行路径，对中国跨境电商"ESG 出海"新范式具有重要示范意义。
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009-唯品会：以生成式 AI 为工具，开辟企业发展新道路
届期：第五期
作者：安海岗、张若男
摘要：数字经济浪潮下，生成式 AI 技术正重构电子商务的核心运营逻辑，成为破解行业痛点的关键引擎。唯品会自主研发出了朝“ 彻 ”大模型，旨在更好的提升用户体验。本案例系统拆解唯品会的生成式 AI 应用逻辑：首先梳理唯品会的特卖电商定位与 AI 战略布局；其次聚焦生成式 AI 在内容创作、智能导购、商家经营、供应链优化四大核心场景的具体实践；进而从商家、用户、平台三个维度量化分析应用成效；随后提炼其在模式、技术、生态层面的核心创新点；最后探讨当前面临的挑战与未来发展方向，为特卖电商及细分赛道的 AI 转型提供参考。全文严格遵循朝“ 现实导向”原则，所有分析均基于公开财报、行业数据及平台披露的真实信息。
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006-金色蝶舞-金蝶的ESG实践之旅
届期：第五期
作者：张丽君、赵瑜、张淑贤、程硕冉、郭庆
摘要：金蝶国际软件集团有限公司自 1993 年创立以来，始终秉持“致良知、走正道、行王道”的核心价值观，致力于成为全球领先的数字化管理解决方案提供商。在“双碳”目标愿景下，企业 ESG 建设成为我国实现碳达峰、碳中和与经济高质量发展的重要抓手，金蝶将 ESG 理念深度融入企业战略核心，通过创新实践与体系化建设，逐步成为软件行业 ESG 领域的标杆。面对初期 ESG 认知不足、软件行业环境责任界定模糊、利益相关者期望冲突及跨部门协作难题等挑战，金蝶采取了一系列针对性的措施。在环境方面，金蝶通过智能技术来推动数据中心的能效升级，将绿色运营理念深入到客户价值链。在社会价值层面，金蝶构建了员工职业发展通道与福利保障体系，还通过数字技术赋能教育公平与农业现代化，同时深化校企合作赋能 ESG 人才培养，促进产业链协同发展。在公司治理方面，金蝶建立了三级 ESG 管治体系，完善风险控制矩阵，形成规范化的信息披露制度。展望未来，企业将持续推进数字化与 ESG 战略的深度融合，通过技术创新驱动行业可持续发展转型，为实现“世界一流企业管理云 SaaS公司”的愿景奠定坚实基础。
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039-万事利的情感织造：AI驱动下的丝绸价值重构
届期：第五期
作者：范志刚、杨泰琦
摘要：万事利集团有限公司（以下简称“万事利”）作为中国丝绸行业的领军企业，经历了从传统手工制造时代到工业化规模制造时代再到数字化与人工智能时代的持续演进。期间，公司不断调整业务布局，从依赖工艺经验的传统制造企业，逐步成长为以技术创新驱动的文化与时尚品牌企业，特别是在生成式人工智能技术快速发展的背景下，万事利依托其深厚的丝绸工艺积累与数字化基础，持续推动设计、制造与消费的智能化转型，重塑丝绸产业的价值结构与创新模式。本案例聚焦于制造型企业万事利的数智化转型路径，展示其从传统丝绸生产企业起步，到积极开展数字化生产改造，再到打造AI设计模型、推出“喜马东方”共创平台并构建AI Factory柔性制造体系，推动企业从“规模制造”向“情感织造”跃迁的全过程，从而揭示传统制造企业在人工智能时代下实现技术重构、文化焕新与可持续发展的成长密码。
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005-云拿科技：AI黑科技如何让便利店消失？
届期：第五期
作者：徐晓瑜、周小天、孙换
摘要：在“数字中国”战略的深入推进下，数字技术正深刻重塑零售行业，一股“人性化科技”浪潮应运而生：它通过构建沉浸式、互动式的消费场景，极大优化了消费者的购买体验，也推动了体验经济价值实现模式的创新。在此背景下，本案例聚焦于借助数字技术实现快速成长的无人便利店企业——云拿科技，系统阐述其通过深度融合 3D 机器视觉、多模态传感与边缘计算等前沿技术，构建以无感支付和智能运营为核心的自主便利店新模式的实践路径。该模式有效突破了传统零售在效率、体验与成本方面的瓶颈，实现了对“人—货—场”关系的系统性重构。本案例为零售业数字化转型提供了可复制的技术路径与战略参考，不仅能够帮助学生理解数字技术影响零售场景的具体路径与实现模式，同时也为体验经济的高质量发展提供了实践启示。
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047-擎天驭商，协同致胜：大疆的技术-商业模式协同创新之路
届期：第五期
作者：董晓娟、郝星
摘要：本文以企业生命周期为核心脉络，系统剖析大疆2006年创立至今的技术-商业模式协同创新路径。生存初始期（2006-2012年），大疆实现飞控技术阶梯式突破，形成“飞控-机架-云台”闭环，转型为整机集成商，完成技术与商业早期协同。快速扩展期（2013-2016年），其以Phantom、“御”等产品激活消费市场，MG-1开拓农业领域，再借全渠道、慧飞培训、开发者平台构建用户壁垒，转化技术优势为市场控制力。稳步成熟期（2017年至今），大疆主动推动技术跨界至智能驾驶、智能家居等领域，卡位低空经济，搭建全球开放平台形成生态网络。最终，大疆通过三阶段能力演化与四次关键决策，构建“技术-市场-生态”闭环护城河，为中国科技企业提供借鉴样本。
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049-创联全球，适配本土：泡泡玛特利用价值共创破解出海困境
届期：第五期
作者：孙璐、谷雨萱
摘要：如今消费需求正从产品功能导向向精神与情感导向加速迁移，文化认同、情绪共鸣以及个性化表达成为影响消费者购买的重要因素。与此同时，中国文创产业也从单纯产品输出转向产品兼文化IP输出。例如，泡泡玛特作为潮玩文化IP行业领军者，2018年率先踏上了全球化征程。目前，泡泡玛特已在全球开设超过550家线下门店和超过2500台机器人商店，触达到全球超过90个国家和地区。2025年凭借旗下顶流IP - LUBUBU在海外年轻群体中破圈爆火，在全球门店掀起了“一娃难求”的抢购热潮，更是催生出超越国界的消费浪潮。但是，泡泡玛特的出海之路并不是一帆风顺，也曾遭遇过严重的“水土不服”。事实上，文化IP出海中协调“全球化运营”与“本土化适配”的平衡问题，已成为行业共同面对的难题。那么，泡泡玛特是如何让源自中国的潮玩IP，既能保持全球统一的品牌调性与IP内核，又能深度融入本土文化，让不同国家的消费者产生情感共鸣？本案例聚焦泡泡玛特出海全过程，重点呈现泡泡玛特如何以价值共创为破局关键，在全球化运营过程中实现本土化适配的实践探索，同时为其他文化IP破圈出海提供具有实践意义的参考路径。
