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058-从电商实训到数字服务：蚊子会的商业模式创新之路
届期：第四期
作者：郑杰慧、汪瑶、王仕超
摘要：本文介绍了蚊子会作为电商服务领域的新兴力量，如何通过独特的运营理念和创新实践，在激烈的市场竞争中脱颖而出。自2014年起，蚊子会以自媒体为依托，逐步构建起电商社群模式，沉淀了包括电商媒体矩阵、电商卖家圈等六大圈子，整合为一个集知识传递、流量汇聚、服务供给于一体的综合性全方位电商实战培训平台。2016年，蚊子会成立MCN机构，成为阿里巴巴内容生态合作伙伴，专注淘宝达人培养，累计培养达人超过2000个，旗下达人全年淘内带货GMV超过30亿元。2018年，蚊子会转向为品牌服务的内容营销全案管理，开发内部系统和直播电商大数据分析平台，提升运营效率和精准营销能力，打造了一个品牌直播服务平台。2021年，蚊子会抓住AI技术浪潮，成立数字人事业部，探索数字人领域，推动电商服务模式的创新，在原有服务的基础上，构建了一个数字服务平台。蚊子会通过构建互利共生的电商服务生态圈，从一个小平台发展成为淘宝直播的官方合作伙伴以及阿里巴巴生意参谋数据学院在杭州的唯一授权机构。难道仅仅是因为它抓住了机遇，刚好契合淘宝直播生态吗？在过去的几年里，蚊子会是如何通过商业模式的创新，一步步成长为如今成为如今体系完备、功能健全的电商服务平台的？
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“新零售+直播”下羽绒服装品牌数字化营销转型
届期：第一届
作者：绍兴职业技术学院范蠡商学院 缪顾贤
摘要：随着互联网、大数据和云计算等数字技术的深入应用，加上直播带货、短视频营销等方式的兴起，纺织服装电商发展环境有了很大的变化，行业呈现出线上线下融合，“社交+内容+电商”模式成为突破口，市场下沉到三四线城市和数字化转型等趋势。纺织服装已成为电商直播的第一大品类，通过直播的多维度展示、强交互有效缓解网购痛点。数字化转型升级的本质是以终端消费需求为驱动力，利用数字化技术进行产业链全面数字化改造。而数字化营销是企业数字化转型第一步，通过大量销售数据沉淀分析进而指导企业研发生产等业务环节。新零售与电商直播趋势下如何推动羽绒服装品牌企业数字化营销转型升级？
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059-社区电商平台的价值共创过程：小红书如何平衡内容与商业化之间的关系？
届期：第四期
作者：孙璐、石子涵
摘要：“双十一”如今已成为线上购物的狂欢盛宴，每年各大电商平台的 GMV（Gross Merchandise Volume, 成交商品总额）都会成为大众关注的焦点。在今年淘宝、天猫、京东等头部电商平台激烈角逐的大环境下，有一个新的身影悄然出现在大众视野，那就是小红书。数据显示，小红书在今年双十一表现惊艳，千万级商家数量达到去年同期的 5.4 倍，单场成交金额突破千万的买手数量是去年同期的 3.6 倍，而在发力“店播”后的首个“双十一”，单场成交额破百万的“店播”直播间数量更是达到去年同期的 8.5 倍，其迅猛的发展势头令人不容小觑。在大众的传统印象中，小红书一直是一个专注于分享购物经验的社交平台。在人们看来，内容与商业似乎是一对难以调和的矛盾体，那么小红书是怎样在精心发展内容的同时，又能将电商业务经营得风生水起的呢？小红书已经找到了平衡内容和商业化之间的方法了吗？
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100 浙商证券：共创数字未来，共享成长成果
届期：第三期
作者：钱建伟、凌子君、陆佐清
摘要：浙商证券秉持“合规、诚信、专业、稳健”的核心理念，贯彻“同创、同享、同成长”的企业“三同”文化，始终以“证券行业文化建设十要素”为指导，持续强化金融科技赋能。浙商证券以“同创”共同创造新的商业模式和业务机会；以“同享”实现资源共享和互利共赢；以“同成长”与员工、客户和合作伙伴共同成长，不断学习和创新，激励着浙商证券不断追求卓越，为数字化转型注入持续的动力。近年来，我国证券行业加速数字化转型，这既是实体经济转型、资本市场高质量发展对行业提出的要求，也是行业自身变革发展的必由之路。浙商证券把握金融新趋势，积极推进数字化转型战略，将金融科技突破视为提升核心竞争力的关键，持续推进其在管理效率、业务发展等方面的建设。本文以浙商证券作为研究对象，通过对其发展历程进行深入的过程分析，浅析企业在数字化转型过程中所做的努力和取得的成果，为券商企业的数字化转型提供可借鉴的经验。
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小支点撬动大生态——众邦银行供应链金融助推小微金融数智化
届期：第二届
作者：邱恩、李晶、邢大伟
摘要：供应链金融是众邦银行的立身之本，众邦银行聚焦小微客群，依托多种新型数字化技术，打造“众链贷”“众商贷”“农链带”等一系列金融创新产品，创建金融服务生态圈，打通小微企业普惠金融服务的“最后一分钟”，促进产融结合一体化发展，补足银行开展供应链金融的“传统”短板。本案例主要围绕众邦银行的发展脉络，创新供应链金融的主要成绩及其在助力小微企业纾困解难方面的具体举措展开分析，为探索科技赋能数字供应链金融，助推小微金融数智化提供教学参考。
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雨果跨境：跨境电商服务商的华丽蜕变
届期：第一届
作者：杭州师范大学 范志刚、孙绘景、 翟宣舜
摘要：雨果跨境用短短7年的时间成为了跨境电商领域最大的流量入口，通过与跨境电商卖家的深度绑定、全方位互动，主动链接产业链上服务商、供应商等各个主体，整合资源，打通壁垒，形成了以雨果跨境为核心、多方参与的生态体系，从而全链路赋能跨境电商品牌出海。从跨境电商新媒体、跨境电商智能服务平台，到品牌出海产业互联网平台，雨果跨境敏锐洞悉跨境电商行业发展趋势，及时调整自身定位和发展战略，赋能其链接的各个角色，其演化之路，值得探究。
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从盛极一时到深陷泥潭，掉队的途牛该如何突围？
届期：第一届
作者：东南大学 黄文泽、张玉林
摘要：16年前，酷爱做网站，又喜欢旅游的于敦德从在线旅游市场看到了商机，于是25岁的他，跟几个合作伙伴一起创办了旅游产品电子商务网站途牛。途牛起初因为独特的定制游，成长速度非常快，2010年销售业绩就达到4亿元，仅仅用了八年时间就于2014年成功在美上市，通过完善的人力资源培养模式、创新的营销模式、出色的品牌创建方案，途牛一度跻身中国在线旅游行业的前列，然而高层人员的变动、行业的竞争加剧以及新冠疫情的到来让企业的资金链不稳定，市场份额下跌，股价也降低面临退市风险，面对这个个性化的时代，途牛该如何借助时代的浪潮实现自救，又如何实现市场的重新覆盖呢？
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观网易考拉生命周期，跨境电商的下一个突破关口在哪儿？
届期：第一届
作者：西南科技大学 闫英、张莉、尚晓凤、冯云霞
摘要：在贸易全球化的趋势下，跨境电商的发展势头迅速，海淘、海外代购等购物形式盛行。网易海购以其自营供应链采购方式为核心竞争力，在极短的时间内，成长为行业最大的跨境电商平台，其发展历程对跨境电商分析具有很强的代表性。本案例先分析了网易考拉的成立背景和运营模式，将其成长期分为稳定地位和全面扩张两个阶段，然后从“陷入僵局”、“生死攸关”两个层次来探析考拉的衰退期，最后总结网易集团变卖考拉的原因。适用于《电子商务》课程相关章节，用实际案例让学生对电商企业的发展现状有清楚的认识，思考如何从供应链源头守住进口商品的质量底线？各电商企业在背靠雄厚资本的烧钱大战中如何能赢得未来持续发展的生存空间？
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跨境电商平台“速卖通”的价值链构建
届期：第一届
作者：杭州师范大学 郦瞻、郑浩
摘要：互联网技术的更新迭代激发了许多新型商业活动的出现，其中面向国际消费者的跨境电商平台以其交易方便、无时空和国界限制等特点取得了迅速发展，也成为许多有意建立和拓展跨境业务的商家或企业的选择。此外，随着跨境零售商业模式的兴起，众多跨境电商平台开始不断涌现，本文以跨境电商平台速卖通为主要研究案例，对速卖通密切关注的跨境支付、跨境物流、伙伴关系、营销推广、客户服务、目标市场等相关价值链环节进行阐述，具体分析速卖通如何优化其企业价值链。
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店匠科技：科技赋能跨境电商 助力中国企业成功出海
届期：第二届
作者：金贵朝、林菡密、李俊杰
摘要：随着跨境电商竞争的日趋激烈，第三方平台流量红利逐渐消退，不确定性风险增加，越来越多跨境卖家寻求布局海外新方向，独立站成为众多出海企业的选择。深圳店匠科技有限公司（以下简称“店匠科技”）自2017年成立以来，依托于核心产品“全球独立站（Shopping Cart）SaaS”为全球B2C电商提供技术解决方案；通过“全球合作伙伴计划”，引入众多优秀合作伙伴，为独立站卖家构建商业生态；通过多维度专业服务，助力中国品牌全球化。5年时间，店匠科技已为全球36万+家商户提供独立站建站、数字营销和客户忠诚管理等解决方案。商户数量、交易规模稳居国内跨境独立站SaaS行业龙头。那么，店匠科技是如何获得资本青睐，又是如何为跨境卖家创造价值，实现多方共赢呢？
