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麒麟计划—跨境电商生态圈赋能中国制造转型出海
届期：第一届
作者：杭州师范大学钱江学院 金贵朝、林菡密
摘要：近年来，跨境电商成为众多出口企业转型升级的选择，如何通过跨境电商赋能中国制造，帮助中国制造品牌顺利出海，成为当前需要解决的重要课题。2018年定位为“跨境电商生态体系建设服务商”的麒麟计划正式发布，随后，首个麒麟阁—平阳麒麟阁落成，短短的三年时间里，麒麟阁立足浙江，走向全国。麒麟计划通过整合国内外跨境电商资源，以六大体系（全球开店体系、运营孵化体系、供应链体系、数字营销体系、人才支撑体系及合规体系）为支撑，并形成线下麒麟阁与线上麒麟云相结合的跨境电商新生态，首创“一亿美金加速器”，全方位赋能中国制造品牌出海。
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京东收购德邦：如虎添翼还是负重前行
届期：第二届
作者：张芳芳、冯琳珺
摘要：随着电商获客成本不断提高和快递行业反内卷政策的执行，电商业上下游企业寻求资源整合，进入大并购时代。2022 年 7 月 26 日京东物流完成对于德邦相关股权的交易，并购价格为 90 亿元，是目前国内快递业并购的最高价格。本案例介绍了京东集团和京东物流的基本情况、京东物流收购德邦物流事件，分析京东收购德邦的战略意图和收购后京东面临的各种风险。通过对此次并购展开较为全面的剖析，引发读者思考在互联网电商和物流业竞争白热化的时代，电商和物流业为何争抢进行供应链上的全面布局、努力建立强大的一体化供应链服务能力，带领读者站在京东集团的完整商业版图之上去看此次并购事件的前因后果。
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乐歌人体工学：跨境电商企业的转型升级之道
届期：第二届
作者：刘雪梅、刘烨、孙璐
摘要：中国虽是跨境电商大国，但跨境电商发展整体呈现“小、散、乱”的特点。要继续保持全球产业规模第一、15%的高增长率，中国亟需从高速增长转向高质量发展。乐歌作为一家智能家具跨境电商企业，不仅是浙江省跨境电子商务龙头企业，也是中国制造业单项冠军企业。新冠疫情下，受市场需求下降、国际竞争加剧、外汇波动，能源价格高企等因素影响，乐歌在打造独立站、造船建仓通物流、推动品牌出海以及优化营销策略等多方面积极转型升级，促进了中国跨境电商在从高速增长向高质量发展的转变。可见，乐歌为跨境电商企业转型升级提供了一条成功之道。
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赋能农民新蓝图——汇通达打造“5+赋能”+“5帮富农”的农村电商化
届期：第二届
作者：王小波、姜 娟 金德、桑小娟
摘要：随着信息技术的发展，电子商务遍及我们生活的方方面面，但农村商业组织并未随之发生根本变化，传统型流通方式依然普遍存在。农民十分期待解决“肠梗阻”现象，迫切希望实现消费品有效供给、商业服务质量提升、“最后一公里”物流畅通等。而汇通达公司给农民燃起希望，通过数字化赋能+新业态培育，助推乡镇融合消费“双向提速”；全方位“造血”+互联化深耕，提升农村商业核心竞争力；“5+赋能”+“5帮富农”，打通农村最后一公里等技术手段推动农村商业形态升级和产业价值重构，走出了一条释放农村消费潜力、高效盘活城乡资源、带动乡村加快振兴的独创道路。伴随新问题的出现，如何解决成为我们新的挑战。
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咕咚体育：用户游戏化体验为基的互联网顾客忠诚
届期：第一届
作者：成都理工大学管理科学学院 贺雅文、张惠琴、王宇
摘要：咕咚是一家拥有超过2亿⼈的智能运动社交平台咚经历了十多年的发展，从一个简单的跑步工具蜕变为一个具有精准的运动记录、丰富的赛事活动、同城活动、达⼈社区、种类齐全的运动装备以及专业训练课程的一站式智能运动健康生活平台，成为国内智能运动的倡导者和先行者。
本案例主要介绍了咕咚体育从 2010 成立以来、一路发展的成长的过程，简述了咕咚是如何随着环境的变化，而调整相关的经营策略。案例重介绍了咕咚体育是如何基于消费者需求，通过游戏化、场景化、临场感、主题化等要素打造极致的虚拟线上体验，不断的为顾客创造多维价值，从而构建了顾客的忠诚。案例在消费者体验模型、游戏化思维模型及互联网顾客忠诚构建模型的理论框架下， 基于对咕咚体育的用户运动习惯激励机制以及线上实时赛事的分析，从而洞察了在互联网企业在营造线上消费者体验与构建顾客忠诚的要素与模式，破解企业在用户用户粘性之争与挖掘顾客价值的过程所产生的困惑。
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全球蛙：中心化向去中心化转型的赋能之路
届期：第二届
作者：范志刚、王若琳、翟宣舜
摘要：全球蛙作为全国首个“新零售”电子商务平台，向内赋能助力自家美特好商超实现数智化转型，向外辐射链接供应商、零售商、客户等各个主体，融合零售边界，赋能多家商超实现线上线下多方位活动，打造全国数字零售新生态。全球蛙敏锐洞悉新零售商超的发展趋势，及时调整自身的平台赋能形式，从以全球蛙为中心的赋能平台，到为商超定制自身客户通道的利他式去中心化平台，其转型的赋能之路，值得研究。
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阿里巴巴：如何在解决社会问题中发现商业机遇
届期：第二届
作者：裘涵、陈斯、古素敏
摘要：在共同富裕战略背景下，关于企业社会责任的探讨越发普遍。本文探究企业是否可以在承担社会责任的同时产生新的商业价值，以此为更多企业找到一条具有一定普适性且可持续发展的社会责任创新路径。本文以阿里巴巴集团为例，分析其在疫情期间，如何在参与抗击疫情，承担社会责任的同时，积极探索和创造商业新价值。案例从疫情前期、中期和常态化时期，阿里巴巴采取的措施进行分析，前期设基金、购全球和保物流，缓解抗疫物资短缺；中期，借助技术和商业力量，着力解决疫情给社会与民众造成的诸多问题；常态化时期，一方面借助支付宝开拓数字生活开放平台，另一方面借助钉钉推动学习生活智慧化。努力寻找和创造出新的商业价值。本案例结合商业生态系统理论、企业社会责任理念，探索企业发展商业模式，并期望得到一些启发。
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097 星云股份：助力能源行业数字化转型
届期：第三期
作者：纪巧芬，徐妹，周硕聪
摘要：数字经济背景下，消费者需求升级，市场竞争激烈，能源企业面临数字化转型的挑战。近年来，新能源汽车行业快速发展，而动力电池的优劣直接影响着续航和安全问题。保证动力电池的稳定工作推动了锂电池检测系统、锂电池智能制造设备及智能充电基础设施等相关产业的快速增长。福建星云电子股份有限公司作为国内领先的以锂电池检测系统为核心的智能制造解决方案供应商，利用基于工业互联网动力电池生产智能管控平台，实现了电池生产的智能化和信息化。通过数字化与物联网技术的运用，打造了安全的共享充电桩，并通过智慧能源云平台等关键技术和产品支持充电基础设施建设，为城市智慧能源系统的发展与数字中国的建设贡献力量。
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从传统外贸到跨境新零售：豪雅集团的“上网”升级之路
届期：第二届
作者：夏良科、张梦迪、夏金 萍、马晓凤
摘要：本案例描述了宁波豪雅进出口集团从一个传统的外贸企业向跨境电商升级，再到新零售科技创新型企业迈进发展之路。1998 年在中国开放经济的大潮中，公司顺势而生，将琳琅满目的中国小商品行销海外；2008 年，公司在金融危机的冲击下探索转型升级；2011 年确定方向，正式“上网”升级为跨境电商，到 2020年，公司自营“海外仓”总面积达到 40 万平方米，客户遍布全球 100 多个国家和地区，全年海外销售额突破 10 亿美金，成就了豪雅集团的长三角地区跨境电商企业龙头地位。2021 年，公司居安思危，开启了向跨境新零售企业升级的征程。在全球衰退风险加剧，海外购买力下降，新冠疫情尚未结束等背景下，豪雅集团的第二次升级能否使其逆势突围，平稳增长，值得期待。
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“疫”军突起，“数”鸟先飞：太平鸟的数字零售破局
届期：第二届
作者：赵子溢、颜雨露、牛治景
摘要：2020年料峭的春风中，一场突如其来的病毒疫情打乱了人们欢度春节、度假购物的节奏，商场、超市、餐饮门店一夜之间纷纷闭店，本应红红火火的春节档消费热潮瞬时消失。更让商家们难以承受的是这波寒潮绵延至今，客流量和市场购买力下降、现金收入低迷、库存备货高企、房租、人工等固定成本还要按时支出......然而，线下销售的冷清并不意味着消费需求降低，许多商家在积极创新营销模式满足消费者的生活需求。
在这场自救热潮中，有一家企业非常引人注目，它就是宁波太平鸟服饰。这是一家有着二十多年历史的时尚服饰生产、销售企业，公司总部位于素有“红帮裁缝”之称的浙江宁波。在这场疫情中，太平鸟以社群营销、直播带货、小程序商城等多项举措发力线上，2020年全年营收增长达18.41%、2021年全年营收达16.34%。太平鸟CEO陈红朝说：“正是因为冬天的考验，从反面激发了太平鸟整个团队旺盛的生命力”，面对常态化疫情带来的零售寒冬，太平鸟如何通过组织的数字化破局并逆风飞翔呢？
