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020-数字健康：医疗健康领域的数字先锋丁香园
届期：第四期
作者：沈仲华、唐粤洋、鲍福光、胡可昕、琚春华
摘要：丁香园作为医疗健康领域的数字先锋，自 2000 年创立以来，实现了从医学文献检索网站至综合性互联网医疗平台的蜕变。其发展历程涵盖早期奠基、加速成长、商业拓展及多元扩张等关键阶段。在数字健康行业演进格局中，丁香园置身于动态竞争环境，面临京东健康、阿里健康等行业巨擘的挑战。丁香园采取全域布局的平台策略，“D+C”双核驱动策略精准对接医生（D 端）与大众/患者（C 端）需求，借B2D2C 平台贯通药企、医生、患者商业链条，医生 IP 计划深度挖掘专业价值，ICE 健康服务体系优化患者端互动体验，数字化生态构建革新技术与服务范式。但平台运营亦遇困境，信任危机源于内容审核疏漏与商业利益纠葛致信息失准，盈利模式受困于用户付费意愿低、广告弊端，用户获取留存难题源自竞争加剧、需求满足度欠佳及体验缺陷。为破困局，丁香园强化审核团队、重塑内容策略、严审商业合作、提升服务质量、拓展健康管理、定制个性方案，多举并重修复信任、拓展盈利、稳固用户根基。展望未来，丁香园须深度融合医企资源、构筑创新生态，以突破竞争与监管困局，领航数字健康新纪元，为行业可持续发展贡献卓越智慧与示范，对数字健康产业理论与实践深化意义深远。
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083-“链”接八方，“团”汇众芒：快团团平台商业模式的焕新之旅
届期：第四期
作者：王梦泽、刘海鸥、郑晴
摘要：全面贯彻党的二十大精神，在积极构建新发展格局、着力推动高质量发展的伟大征程中，平台经济作为数字经济与实体经济深度融合的关键纽带，在提升社会服务效能等多方面发挥着不可替代的示范作用。本案例以快团团平台为研究对象，详细讲述其在疫情背景下诞生，社区团购需求激增，同时面临激烈竞争与严格监管，为突破困境，快团团深度挖掘私域流量价值，在平台商业模式上大胆创新，对平台用户进行管理的过程，这些创新举措成效显著，但同时未来也面临挑战。本案例旨在让学生由快团团发展历程与创新商业模式的学习，深入理解电商平台创新驱动发展的重要性与实践路径，培养学生在面对数字经济时代时，敢于突破传统思维、勇于探索未知领域的创新创业精神。
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026 跨境启航，“艺”高一筹：ESG助力杭州中艺以“韧”破局
届期：第三期
作者：曹聪、张佳美、吴慧玲、张愉悦、程玲亿、赵彤
摘要：杭州中艺实业股份有限公司（以下简称中艺）能够在全行业缺乏先例的背景下，率先实现“ESG（环境Environmental、社会Social、治理Governance）+电商”的有效融合，并取得如此惊人的效果，这是在中艺高管意料之外但深思又觉情理之中的事情。对于中艺而言，这并不仅是企业个体层面价值的实现，更是国家跨境电商进一步发展的重要标志。在不断探索适合其发展模式的过程中，中艺内部团队齐心协力，探索出了一条将ESG理念架构于电商之上，同时赋能三大价值链的可持续发展道路，融合环境、社会和治理三大要素，实现其组织韧性的提升。随着跨境电商发展迎来黄金时期，中艺也迎来了新一轮的发展机遇。本案例对中艺的发展历程、发展各阶段面临的现实问题以及中艺所采取的积极措施等进行介绍，并通过呈现中艺对其组织韧性的增强，展现对组织学习ESG理念+电商相关知识的优越性。
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050-美的集团：以平台化为矛，推动战略转型
届期：第四期
作者：王静、陆刚、苗雨田、孙其琪
摘要：近三十年来，中国的制造业因其低廉的生产成本而取得了巨大的成就.但随着世界经济发展持续低迷，各类生产要素的价格不断上涨，中国制造业的整体环境在近几年发生了翻天覆地的变化，传统高速发展模式已不再适用，制造业数字化转型发展成为新增长点.美的集团从最初的塑胶制品，到后来的家用电器，最后成为一家集电器、机器人、智能供应链于一体的高科技企业.美的集团一直在努力把握每一次机会，运用平台经济从中国制造向中国“智”造转变.目前，美的营收规模已成为中国家电行业第一，但美的集团的变革并未结束.2024 年，美的集团提出其经营战略重点为“全价值链运营提效结构性增长升级”，成为世界上最具竞争力的企业之一.美的集团这些年来的发展是中国制造业企业转型的一个成功典例，也是从信息化走向数智化的一个典型缩影.那么，美的集团究竟为什么要进行数字化转型升级？又是如何规划并推动制造业数字化转型之路？
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038-全球速卖通：技术创新与商业模式的双螺旋进阶之路
届期：第四期
作者：涂艳、佘佳雪、尹雨昕、李安乔
摘要：2010 年是跨境电商元年，也是阿里巴巴全球速卖通的创立之年，为大量中小供应商打开了走出国门、走向世界的跨境贸易的大门。作为中国最大的跨境零售电商平台，全球速卖通被广大卖家称为“国际版淘宝”，然而，与淘宝平台不同的是，全球速卖通面向的买家主要是海外客户，其通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际物流配送体系履行订单、完成发货运输的工作，服务全球230 多个国家的消费受众，并得到了各地消费者的广泛赞誉。然而，面对地域文化、语言、消费偏好、购物行为、基础设施建设等现实差异，以及跨境远距离运输、离岸仓储、物流时效等难题，那么，全球速卖通是如何突破困境、破茧而出，并成为行业翘楚的呢？它又采用了何种创新技术及商业模式，为优化中国跨境电商平台的全球运营提供了何种参考经验呢？
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069-宁德时代：AI赋能智能制造新范式
届期：第四期
作者：王静、闫博文、齐倩、陆刚
摘要：时代身为全球动力电池研发制造的佼佼者，其从传统“制造”迈向先进“智造”的历程值得探究。案例剖析了宁德时代走过的四个关键阶段，即“系统进阶、万物互通、数据驱动、AI 赋能”，通过构建“物联网终端数据采集平台与人工智能平台”，推动产业链智能化蜕变，提炼出其智能化转型的范式与路线，旨在为传统制造业企业的智能化升级给予参考与启示，助力制造业在智能时代破浪前行，实现高质量发展新跨越。
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070-左右逢源，职引未来：BOSS直聘平台的商业模式创新之路
届期：第四期
作者：曹晗玉、刘海鸥、金镇
摘要：在数字经济蓬勃兴起、职场生态加速变革的时代背景下，各类新型招聘业态不断涌现，促使传统招聘行业迈向深度调整与重塑之路，如何借助前沿技术实现商业模式革新成为关键议题。本案例深度聚焦BOSS直聘，详细阐述其紧扣时代脉搏，巧用人工智能、大数据等新一代信息技术，驱动招聘流程全链条数字化转型的创新实践。它打破传统招聘模式的信息壁垒，构建招聘者与求职者实时互动的智能沟通桥梁，运用精准算法达成人才与岗位的高效适配，同时有机整合职场社交、职业发展赋能等多元功能，打造一站式求职服务新生态。通过研习本案例，学生能够系统剖析数字时代招聘平台的转型策略、协同创新机理以及组织架构适应性变革，深刻领悟科技赋能商业变革的磅礴力量，培育科技报国情怀，领悟互联网技术对传统行业变革的关键推动意义，为相关行业企业的创新发展提供极具价值的借鉴范例。
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079-“闪”击市场，精准送达：闪送平台的战略演进之路
届期：第四期
作者：郭冰倩、刘琳、刘海鸥
摘要：2024 年 11 月 22 日国务院常务会议指出，要进一步加强对平台经济健康发展的统筹指导，壮大工业互联网平台体系，支持消费互联网平台企业挖掘市场潜力。平台化的开放性和可扩展性也使得企业能够更快地响应市场变化，把握市场机遇。本案例围绕闪送平台的市场战略展开，分析闪送的战略定位和市场战略，并且深入了解闪送发展过程中面临竞争困境，以及进行的平台战略赋能，最后成功上市。闪送作为即时配送行业中的一员，凭借其独特的战略模式在细分市场迅速崛起，为其他平台企业创新市场战略，提高竞争优势提供参考与借鉴。通过本案例的分析与学习，以其帮助学生理解平台企业市场战略、战略赋能等理论知识点；同时，引导学生树立数字化意识，并在亲身参与中增强数字创新、数字创造和数字创业能力，以及创新进取的思维和战略眼光。
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080-中兴通讯：布局数实融合供应链，铺设平台经济“林荫路”
届期：第四期
作者：刘琳、刘禹辰、刘海鸥
摘要：数字经济、共享经济、平台经济等新业态的涌现，催生出大量平台企业，IT企业在业务规模增长和商业模式创新不断递进的同时，对于供应链与实践的探索也在逐步深化，并正在向数字生态系统的新模式演进。本案例以中兴通讯为研究对象，描述了该企业如何通过打造数字化供应链平台，以此进行供应链数字化转型，并与数字技术结合促进新质生产力发展，最后实现了从传统IT企业到数字化转型标杆企业的华丽蜕变。通过分析中兴通讯数字化转型的过程与做法，引导学生学习数字经济背景下传统实体行业数字化供应链平台的关键要素和实施路径，进而为新时期供应链数字化赋能传统实体企业转型升级和数字创新人才培养提供有益范例与启发性思考。
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042-福建华德：平台经济赋能产业转型升级打造高质量发展动力引擎
届期：第四期
作者：苏元涛、张碧榕、沈笑娟、张弘强、高荣海
摘要：在当今数字化浪潮深刻重塑商业格局的时代背景下，泉州市华德设备有限公司（以下简称“华德”）作为一家在空气压缩机领域深耕39年的企业，其从传统运营模式向数字电商转型的历程极具代表性与研究价值。本案例将深入剖析华德在平台经济赋能产业转型升级及中小企业发展方面的实践探索、创新举措与卓越成效，为高等教育领域提供丰富的教学素材与研究案例，也为同行业企业的数字化转型提供有益的借鉴与启示。
