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046-多多“拼”责任：拼多多的成长之“道”
届期：第四期
作者：魏明侠、夏雨、耿文华、吴琼、陈放歌
摘要：在当今互联网行业蓬勃发展的背景下，电商平台之间的竞争日益激烈。拼多多，凭借市场定位“拼”责任、平台运营“拼”责任、品牌塑造“拼”责任与客户维护“拼”责任的差异化战略在电商领域脱颖而出。其巧妙借助社交网络的广泛传播力，通过创新的拼团、砍价等社交购物模式，极大地激发用户的参与热情与分享意愿，实现用户规模的裂变式增长，使拼多多在价格敏感的三、四线城市及乡村地区迅速积累了庞大的用户基础。同时，拼多多在主流卫视的广告投放策略与积极的助农形象宣传，充分展现了其社会责任感。拼多多在短短三年内成功完成上市，跻身电商行业的三大巨头之列。其“内卷”策略是否收益与挑战并存？拼多多如何在竞争激烈的市场中强化自身核心竞争力？拼多多的未来值得我们期待。
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067星犀科技：“跨境直播+品牌出海”的准独角兽
届期：第三期
作者：刘雪梅、于卓昊
摘要：跨境电商作为国际贸易新业态，处于“高速增长”向“高质发展”的转型阶段，呈现增速放缓趋势。星犀科技作为跨境直播领域的独角兽企业，不仅为跨境企业转型升级提供了个性化出海解决方案，更优化了跨境产业链供应链生态。面对出口市场饱和、同质化竞争恶化、品牌出海困难等跨境问题，本案例以星犀科技为例，发现星犀通过跨境直播新模式、“产品+技术”迭代、一体化服务、生态化发展等路径跻身全球跨境直播领域前列，从而拓宽企业市场边界、助力品牌高效出海、满足市场刚性需求，不断推动跨境电商高质量发展。通过本案例的研究，以期从完善跨境生态视角为保持跨境电商企业稳定增长提供经验借鉴。
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030 漫步三友：数智化的“春之景”画卷徐徐展开
届期：第三期
作者：刘海鸥、田颖暄、王海英、宓翠、李文福
摘要：新技术与制造业的深度融合有力支撑了制造业数字化、网络化、智能化转型升级，助力中国制造由“制”向“智”。在这场产业蝶变中，大型国企作为我国经济发展的“顶梁柱”至关重要。因此本案例选取传统制造业中的大型国有企业唐山三友集团进行案例挖掘，回顾了三友的数智化转型之路，通过转型前的痛点分析、转型中的矛盾冲突以及转型路径与转型效果，揭开大型国企数智化转型的神秘面纱。本案例旨在引导学习者洞悉大型国有企业数智化转型的需求以及转型的阻滞因素，学习其转型的成功经验，具有大局意识，能够站在国家经济发展的高度理解企业数智化转型，用可持续发展的眼光思考企业未来。
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003跨越信息孤岛，迈向互链互通：区块链赋能中石化档案系统可信生态建设
届期：第三期
作者：刘海鸥、刘颖、王海英、张亚明、李世勇
摘要：企业信息孤岛现象普遍存在，档案系统的主体与客体无法在可信环境下进行良好的交互，给企业的档案数字化建设带来巨大困扰。为此，中石化基于区块链技术构建了联盟区块链档案系统，将区块链用于可信环境下的档案信息资源共享，联盟区块链的去中心化、良好的维护与信任机制、智能合约约束、安全性等特点使得其与档案信息资源共享完美契合，可助力企业档案信息化建设从“信息孤岛”迈向互联互通。案例从全局角度，针对电子文件档案管理的需求，从“点”“线”“面”三个维度进行区块链在档案系统中的定位，构建电子文件档案管理的可信生态。最终，中石化通过档案系统与区块链平台的集成，有效解决了信息孤岛问题并节省了近30%的财务成本。
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北京CBD商圈：全国首个商务中心区如何成为影响世界的千亿级商圈
届期：第二届
作者：涂艳、刘菲扬、 王禹 月、吕思宇、雷滋璇、 刘瑞桐
摘要：CBD（Central Business District）商圈坐落于朝阳区，具有十分特殊的商业定位。步入新世纪的 CBD 地区，老工业区的残影渐褪，现代商务中心的光芒渐显。越来越多的外资企业、国内知名企业、金融机构开始青睐这块日渐扩大的商业版图，接踵而至，在 CBD 地区生根发芽。截至目前，北京 CBD 已获 550 家企业总部入驻，全北京 65%以上的外资金融机构和 90%以上国际传媒机构落户于此。世界五百强企业中，238 家企业已投身于 CBD 的商业发展浪潮之中。那么，脱身于老工业区的 CBD 何以能在时代发展大潮中立于浪头？又是如何一步步建设成为世界级千亿商圈的？
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从“数字”到“数智”：邻汇吧赋能商业空间价值发现
届期：第二届
作者：朱安定、夏明慧、柳虹、 傅培华
摘要：线上购物深刻地影响了消费者的购物习惯，倒逼线下商业空间和实体店重新定位。快闪店作为线上线下融合新零售的一种新业态得到了快速发展。本案例以国内快闪店头部企业邻汇吧为典型案例，通过分析商业空间数字化和数智化实现商业空间价值发现的过程，以及四个品牌推广和线上线下互动活动的具体案例，解读数智化在数字化创新过程中的机制和重要作用。
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纵腾集团：抗击疫情，跨境电商物流的逆行者
届期：第一届
作者：闽江学院经济与管理学院 王莹
摘要：随着中国跨境电商异军突起，成为国际贸易领域中极具竞争力的新业态，行业蓬勃发展。然而，在2020年初突然爆发新冠肺炎疫情，这场危机给传统外贸企业、跨境电商企业带来了巨大的负面冲击。但纵腾集团却在这场危机中做到了逆势增长，其冠通分销平台订单量同比增长328%，卖家注册量同比增长540%以及平台交易额同比增加436%。在这场疫情大考中，纵腾集团为什么逆势增长？其中的缘由值得我们思考。本案例详细介绍了纵腾集团在疫情各个阶段面临的机遇与挑战，分析其采取的应对举措，旨在为跨境电商企业应对突发危机，增强跨境电商供应链安全管理与弹性，提供决策依据与参考借鉴。本案例记录疫情的阶段历程,探索危机的应对策略,展现中国企业的担当。
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052艺福堂：互联网上茶马古道开创者的智慧供应链创新之路
届期：第三期
作者：吕秋慧、杨敏
摘要：茶产业是我国实现乡村振兴的特色优势产业，习近平总书记对茶文化、茶产业、茶科技“三茶统筹”发展作出了重要指示。然而目前我国茶产业发展依然存在茶产销失衡矛盾、茶叶标准化程度低、茶科技创新不足和茶业供应链低效等问题。艺福堂茶业有限公司作为互联网茶马古道的开创者，该企业改变了千百年来茶行业的流通规则，创建了互联网时代特有的“艺福堂模式”。艺福堂瞄准传统茶产业发展的痛点与难点，布局新零售业态，聚焦“产业大脑+智慧工厂”，建设茶种资源基因库、升级茶生产加工装备、解决业财一体化管理、打通与第三方WMS系统对接、拓展线上线下销售渠道，实现了全供应链数字化、智能化、标准化，为未来茶业数智化发展提供了样板，其在智慧供应链领域的创新模式值得广泛推广与借鉴。
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011 创新驱动，Temu的海外狂飙之路
届期：第三期
作者：刘子琪
摘要：在当今的全球化经济环境中，跨境电商已经成为推动中国企业走向全球市场的重要渠道。在这个领域中，Temu以其独特的运营策略、技术应用和创新的商业模式，自2022年9月1日在海外上线后，短短一年内就在竞争激烈的市场环境中崭露头角。本案例以事件系统理论为基础，通过对Temu的分析，旨在帮助跨境电商企业拓宽实现自身优化升级的新思路，了解国际化电商经营运作的方式，实现企业的持续创新和长远发展。
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摩西管家：数智赋能万家快递网点解决最后100米配送难题
届期：第一届
作者：浙江工商大学杭州商学院经法学院 高帅、卢俊峰、陈斌、郑绍庆
摘要：摩西管家2016年诞生于“中国快递之乡”——浙江桐庐，是一家为三四五线城市、农村乡镇快递网点提供末端公共配送暨自动化分拣服务的平台公司。为了解决电子商务背景下快递末端网点效率低、成本高、留人难、管理难的问题，摩西管家以软硬件等数字化技术和共享模式赋能第三方末端网点，提高末端网点管理的智能化和数字化水平，以更低的成本、更高的效率为用户提供更好服务。仅用了5年时间，摩西管家已经覆盖20多个省市，合作10000余家网点，每天处理数百万单快递，服务千万用户，成为国内领先的第三方快递末端服务品牌。
