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061-破局寻径：饿了么的策略突围和创新蝶变之路
届期：第四期
作者：钱建伟、周佳丽、任家伟
摘要：饿了么作为中国领先的即时配送平台，经历了从校园创业到行业领军企业的发展历程。面对市场竞争加剧、盈利模式压力和用户需求多元化等挑战，饿了么采取了系统性的创新举措：通过深度融入阿里生态体系扩展业务边界，创新OAIPL运营模型优化用户运营，推进数智化转型提升配送效率，布局下沉市场开拓增长空间。特别是在“1+2”长期战略指引下，平台正加速向综合性本地生活服务平台转型，通过布局即时零售和即时物流网络开创新的发展空间。饿了么的实践探索展现了平台经济参与者应对挑战时的创新韧性与战略智慧，其持续创新与转型升级的经验对行业发展具有重要启示意义。
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067星犀科技：“跨境直播+品牌出海”的准独角兽
届期：第三期
作者：刘雪梅、于卓昊
摘要：跨境电商作为国际贸易新业态，处于“高速增长”向“高质发展”的转型阶段，呈现增速放缓趋势。星犀科技作为跨境直播领域的独角兽企业，不仅为跨境企业转型升级提供了个性化出海解决方案，更优化了跨境产业链供应链生态。面对出口市场饱和、同质化竞争恶化、品牌出海困难等跨境问题，本案例以星犀科技为例，发现星犀通过跨境直播新模式、“产品+技术”迭代、一体化服务、生态化发展等路径跻身全球跨境直播领域前列，从而拓宽企业市场边界、助力品牌高效出海、满足市场刚性需求，不断推动跨境电商高质量发展。通过本案例的研究，以期从完善跨境生态视角为保持跨境电商企业稳定增长提供经验借鉴。
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111 集团：三大板块共创互联网医疗生态圈
届期：第一届
作者：首都经济贸易大学 张洁、丁晓霖、 卢彦君、王润波、 王懿桢
摘要：2010 年，那时的中国老百姓正面临着“看病难、买药贵”的就医困境，为 了解决这个困扰中国百姓的就医难题，于刚和刘峻岭便在其创办的网上超市 1 号店内开创了 1 药网子频道，2015 年，于刚和刘峻岭离开 1 号店，独立运营 1 药网，并创办 111 集团，由此便开启了 111 集团（1 药网）的探索之路。经过多 年的发展，如今的 111 集团已经形成了“1 药网”、“1 诊”、“1 药城”三驾 马车并驾齐驱的商业模式，由此也形成了由药企、药店、医院、其他药品流通商 以及顾客等多组织互利共存的互联网医疗生态圈。那么，111 集团是如何一步步 进行业务拓展的呢？又是如何利用科技赋能实现互联网医疗生态圈的呢？
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“云匹配促贸投”：聚通人才网的孕育之路
届期：第一届
作者：台州学院商学院 段文奇；浙江师范大学经管学院 代小会、丁文廷、俞志芳
摘要：数字经济成为驱动我国经济高质量发展的重要引擎。如何借助数字技术更好地协助外贸企业顺利开展海外业务，助力来华留学生进行专业实习、就业实践等活动是疫情期间亟待解决的难题。本案例讲述了为服务外贸企业和来华留学生实现人企匹配、合作共赢，段文奇教授带领团队与杭州鑫之烁大数据科技有限公司合作搭建聚通人才网平台的故事（简称：聚通）。案例以平台的产生及发展为主线，阐述了平台从疫情背景下发现机遇到提出非接触式外贸发展新思路，进而构建聚通平台服务架构，并制定运营策略推广平台的过程。通过案例学习全面系统地掌握平台生态系统及其成员构成关系，学会依托用户需求列表搭建平台服务架构，将平台生态系统思维运用到平台企业的推广运营中，提高企业的运营效率。
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043-房地产行业的数字化颠覆者：房多多的生死时刻
届期：第四期
作者：赵子溢、陈垚威、叶韵琪
摘要：2011年10月，段毅背包南下，联合李建成、曾熙在深圳创立房多多，探索“互联网+房产”的变革之路，从B2B模式的探索，到打造“真房源”标签，再到业务平台化，每一步都体现了其对行业痛点的深刻理解和创新解决方案的实施。时至2014年，房多多通过技术创新和资本运作快速成长为房地产科技领域的领先企业，并于2019年在美国纳斯达克上市，成为“中国产业互联网SaaS第一股”。短短的3年后，房多多虽经历业绩下滑、股价波动等困境，但也在积极探索新的发展路径。那么，房多多在这一过程中是如何颠覆传统房地产中介交易行业？面临市场下行周期房地产市场结构性变化带来的机遇和挑战，房多多又应如何应对呢？
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010-京东国际：构建跨境消费新供给体系，促全球消费融合
届期：第四期
作者：金贵朝、林菡密
摘要：京东国际，作为京东集团旗下的综合性跨境进口商品消费平台，专注于跨境进口业务，经历了从萌芽、发展到转型的演变过程。京东国际通过建立海外直采供应链体系，采用“海外直采自营+海外商家入驻”策略，获取消费者信任；同时，京东将多年积累的自建物流模式和标准运用在跨境物流中，形成跨境物流领域的全链条服务，提升消费者体验。此外，京东国际紧紧把握我国高水平开放机遇，不断拓宽跨境业务新边界，不仅为中国跨境消费创造新供给，也最大程度地助推海外品牌、企业、商家实现高质量发展。然而，京东国际在推进“从中国到全球”的国际化布局过程中，仍面临着诸多复杂而严峻的挑战。
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004-孩子王：打造全渠道全场景的新零售模式名
届期：第四期
作者：初汉芳、李晓晟、姜心雨、杨宇
摘要：近年来，虽然人口出生率持续下降，但是我国母婴市场规模仍呈现整体上升趋势。母婴行业也从传统销售向新零售转变。孩子王抓住机遇，以数据为驱动，打造基于全渠道全场景的亲子家庭新零售服务模式。通过“科技力量+人性化服务”，深度挖掘客户需求，通过大量场景互动，建立高粘度客户基础，开创了以会员关系为核心资产的单客经营模式。本案例对孩子王新零售发展的策略探究，为我国母婴零售企业提供有益的借鉴与参考。
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037 赛维时代：深耕跨境十余载，技术驱动千帆过
届期：第三期
作者：陈丹宇、龚金龙
摘要：本案例主要阐述了赛维时代“品牌化+数字化”的组合拳打法经营模式，并介绍了其从跨境小卖家到成功上市的发展历程。首先从赛维时代上市前遭遇诸多坎坷引入；其次介绍赛维时代的背景及品牌化战略转型历程；再次从平台化快速反应能力、多品类延伸能力和高效供应能力三大核心优势介绍赛维时代在发展历程中的经营决策、数字化能力及取得成果；最后对赛维时代目前可能存在的问题及未来发展趋势进行分析与预测，以期为企业制定和实施品牌出海战略带来经验与启示。
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001-农村电商生态系统形成与演化：东风村的蝶变
届期：第四期
作者：刘亚军、罗彬、侯悦晴
摘要：当互联网技术注入古老的乡村这个有机体，农村经济发展的基因由此改变，农村电商便是其中的重要产物。农户依托电商平台进行草根创业，逐步形成产业，各地由此孕育出大量“淘宝村”。本文以江苏省睢宁县沙集镇东风村为例，从商业生态系统视角解读东风村电子商务产业发展，从萌芽期、形成期、成熟期、分化期四个阶段分析了东风村电商生态系统的形成与演化过程，并指出各个阶段存在的问题与如何通过商业模式创新来突破难关。最后，展望新电商模式推动沙集电商的转型升级。
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032-算法安全问题风起云涌----看抖音电商如何破圈？
届期：第四期
作者：李佳培、张雯慧
摘要：算法在抖音电商蓬勃发展之际，却陷入安全困境，引发广泛关注。2024年 12 月，抖音副总裁在微博就抖音算法安全问题谈算法的治理问题。思绪转回抖音电商成长时期，抖音相关层曾发现信息茧房致使用户视野受限、消费选择单一，还加剧群体极化；数据隐私泄露频发，威胁用户权益；算法歧视让部分商家与用户遭受不公，阻碍行业良性发展。面对困局，抖音就电商主动出击，一方面优化算法架构，引入平衡机制、更新兴趣标签打破信息茧房，加密数据、赋予用户更多控制权筑牢安全防线；另一方面积极履责，升级审核体系管控不良内容，消除算法偏见，投身公益与文化传播，携手各方制定行业规范，发布透明度报告合规运营。这些策略全方位提升算法安全性，力求重塑电商生态，为行业应对算法安全难题提供借鉴。
