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093-“追光”到“造光”：创新织就宇通客车全球化新图景
届期：第五期
作者：冯文红、王丽洁、刘本湘、陈晓晓、姜咏彤、王子怡
摘要：在全球“双碳”目标与“一带一路”倡议深度融合的背景下，中国客车行业正面临从“产品出海”向“技术出海”与“标准出海”战略升级的重大挑战。本案例聚焦宇通客车全球化创新实践，以其研发投入、技术突破及市场拓展数据为基础，结合智能制造成果与海外本地化案例，探讨企业如何通过“研发驱动+智能赋能+生态共建”的动态创新体系应对全球竞争环境变化，实现从产品输出到技术标准输出的跨越。本案例旨在为中国客车行业在国际环境日趋复杂与产业升级加速的背景下，优化全球创新布局、强化技术话语权提供可借鉴的战略框架，同时为中国客车行业高质量出海与全球化实践提供参考。
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091-“12306”平台流量价值的深度挖掘：由单一票务系统到综合性出行服务生态的构建之路
届期：第五期
作者：丁昭涵、李猛杰、董晓宏、刘思嘉
摘要：案例聚焦于中国铁路客户服务中心（12306）这一兼具公共服务与商业价值双重属性的超级平台。它系统性地回溯了12306的平台化演进历程：单一票务系统、经营平台、出行+综合服务生态。不仅深入分析了在不同发展阶段的困境及应对策略，还剖析了在公用事业属性与商业化发展之间寻求平衡时所面临的伦理挑战。目前，12306已成为一个涵盖出行、餐饮、酒店、旅游、物流等服务的综合服务平台。展望未来，12306正在向生成式AI应用、数据要素赋能等方向发展，以探索新业务扩张。本案例旨在为电子商务、工商管理、物流与供应链管理、公共管理等领域的学习者，提供一个研讨大型公共服务企业如何实现数字化转型、流量价值再造与生态模式创新的深度教学范本。
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047-蒙牛乳业：数智平台精准营养健康新范式
届期：第四期
作者：陆刚、张骁睿
摘要：蒙牛乳业股份有限公司，自 1999 年成立以来，已发展成为全球乳业十强之一.作为中国乳业的领军企业，蒙牛不仅与上海儿童医学中心合作，推出儿童精准营养解决方案，标志着蒙牛在营养健康领域的突破.同时，蒙牛还积极拥抱数字化与智能化，通过“新一代智慧牧场管理平台”和“WOW 健康+”数智平台，优化产业链，实现产品研发和产业链升级。蒙牛的数字化转型，以消费者为核心，不断提升营销效能，推动业务流程优化，强化数据驱动，深化产业链协同.未来，蒙牛将继续探索数字化技术在乳业领域的应用，为全球乳业发展贡献中国智慧和中国力量。
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048-张裕葡萄酒：区块链平台赋能企业数字化转型升级之路
届期：第四期
作者：陆刚、孙其琪、王静
摘要：随着全球化和互联网技术的发展，平台经济已成为推动企业转型和变革的新驱动力，为经济发展和企业转型提供了新的动力.百年企业张裕葡萄酒公司作为中国葡萄酒行业的领军企业，在市场快速变化、市场竞争日趋激烈的背景下，为了走出目前所面对的困境，不断创新转型发展，运用区块链平台赋能自身数字化转型，增强自身竞争力。本案例以张裕葡萄酒公司作为研究对象，通过对其发展历程、业务变革历程进行深入的过程分析，为企业的转型升级提供可借鉴的经验。
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050-美的集团：以平台化为矛，推动战略转型
届期：第四期
作者：王静、陆刚、苗雨田、孙其琪
摘要：近三十年来，中国的制造业因其低廉的生产成本而取得了巨大的成就.但随着世界经济发展持续低迷，各类生产要素的价格不断上涨，中国制造业的整体环境在近几年发生了翻天覆地的变化，传统高速发展模式已不再适用，制造业数字化转型发展成为新增长点.美的集团从最初的塑胶制品，到后来的家用电器，最后成为一家集电器、机器人、智能供应链于一体的高科技企业.美的集团一直在努力把握每一次机会，运用平台经济从中国制造向中国“智”造转变.目前，美的营收规模已成为中国家电行业第一，但美的集团的变革并未结束.2024 年，美的集团提出其经营战略重点为“全价值链运营提效结构性增长升级”，成为世界上最具竞争力的企业之一.美的集团这些年来的发展是中国制造业企业转型的一个成功典例，也是从信息化走向数智化的一个典型缩影.那么，美的集团究竟为什么要进行数字化转型升级？又是如何规划并推动制造业数字化转型之路？
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045-“小单快返+柔性供应链”：SHEIN的快时尚跨境标杆之路
届期：第四期
作者：寿菊萍、高艳
摘要：本案例将探讨SHEIN如何在全球化与逆全球化浪潮、数字化转型、快时尚行业竞争加剧、社媒营销、供应链建造、技术创新等时代背景下，通过其独特的商业模式——“小单快返＋柔性供应链”，在短短十年内凭借风格创新、高性价比、光速上新等特点成为全球四大时尚品牌之一，超过快时尚巨头ZARA、H&M，成为快时尚跨境标杆。通过回顾SHEIN的发展历程、剖析其商业模式和反思其模式的支撑面，本案例旨在为学生深入了解SHEIN成功的商业逻辑提供有限的思路，也为其他企业提供在快速变化的全球市场中保持企业竞争力、完善供应链管理系统的洞见。
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043-房地产行业的数字化颠覆者：房多多的生死时刻
届期：第四期
作者：赵子溢、陈垚威、叶韵琪
摘要：2011年10月，段毅背包南下，联合李建成、曾熙在深圳创立房多多，探索“互联网+房产”的变革之路，从B2B模式的探索，到打造“真房源”标签，再到业务平台化，每一步都体现了其对行业痛点的深刻理解和创新解决方案的实施。时至2014年，房多多通过技术创新和资本运作快速成长为房地产科技领域的领先企业，并于2019年在美国纳斯达克上市，成为“中国产业互联网SaaS第一股”。短短的3年后，房多多虽经历业绩下滑、股价波动等困境，但也在积极探索新的发展路径。那么，房多多在这一过程中是如何颠覆传统房地产中介交易行业？面临市场下行周期房地产市场结构性变化带来的机遇和挑战，房多多又应如何应对呢？
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054-在竞争与“内卷”中破局：袋鼠青年如何逆袭义工旅行市场？
届期：第四期
作者：陆刚、王梦妍
摘要：义工旅行作为一种新兴的旅行方式，近年来备受年轻人追捧。然而，随着参与人数的增加和市场供需不平衡，义工旅行的工作要求和服务标准不断提高，行业竞争日益加剧。在此背景下，袋鼠青年义工旅行平台应运而生，通过引入会员付费服务模式，探索“公益+平台”的创新商业模式，为用户提供全新的义工旅行体验。该平台将公益旅行与社交平台特性相结合，不仅提升了用户参与的便利性，还实现了公益与商业价值的有机结合.本案例旨在分析袋鼠青年义工旅行的商业模式及其对行业发展的影响，进一步探讨“公益+平台”模式在新时代背景下的可持续性及借鉴意义。
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042-福建华德：平台经济赋能产业转型升级打造高质量发展动力引擎
届期：第四期
作者：苏元涛、张碧榕、沈笑娟、张弘强、高荣海
摘要：在当今数字化浪潮深刻重塑商业格局的时代背景下，泉州市华德设备有限公司（以下简称“华德”）作为一家在空气压缩机领域深耕39年的企业，其从传统运营模式向数字电商转型的历程极具代表性与研究价值。本案例将深入剖析华德在平台经济赋能产业转型升级及中小企业发展方面的实践探索、创新举措与卓越成效，为高等教育领域提供丰富的教学素材与研究案例，也为同行业企业的数字化转型提供有益的借鉴与启示。
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058-从电商实训到数字服务：蚊子会的商业模式创新之路
届期：第四期
作者：郑杰慧、汪瑶、王仕超
摘要：本文介绍了蚊子会作为电商服务领域的新兴力量，如何通过独特的运营理念和创新实践，在激烈的市场竞争中脱颖而出。自2014年起，蚊子会以自媒体为依托，逐步构建起电商社群模式，沉淀了包括电商媒体矩阵、电商卖家圈等六大圈子，整合为一个集知识传递、流量汇聚、服务供给于一体的综合性全方位电商实战培训平台。2016年，蚊子会成立MCN机构，成为阿里巴巴内容生态合作伙伴，专注淘宝达人培养，累计培养达人超过2000个，旗下达人全年淘内带货GMV超过30亿元。2018年，蚊子会转向为品牌服务的内容营销全案管理，开发内部系统和直播电商大数据分析平台，提升运营效率和精准营销能力，打造了一个品牌直播服务平台。2021年，蚊子会抓住AI技术浪潮，成立数字人事业部，探索数字人领域，推动电商服务模式的创新，在原有服务的基础上，构建了一个数字服务平台。蚊子会通过构建互利共生的电商服务生态圈，从一个小平台发展成为淘宝直播的官方合作伙伴以及阿里巴巴生意参谋数据学院在杭州的唯一授权机构。难道仅仅是因为它抓住了机遇，刚好契合淘宝直播生态吗？在过去的几年里，蚊子会是如何通过商业模式的创新，一步步成长为如今成为如今体系完备、功能健全的电商服务平台的？
