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“疫”军突起，“数”鸟先飞：太平鸟的数字零售破局
届期：第二届
作者：赵子溢、颜雨露、牛治景
摘要：2020年料峭的春风中，一场突如其来的病毒疫情打乱了人们欢度春节、度假购物的节奏，商场、超市、餐饮门店一夜之间纷纷闭店，本应红红火火的春节档消费热潮瞬时消失。更让商家们难以承受的是这波寒潮绵延至今，客流量和市场购买力下降、现金收入低迷、库存备货高企、房租、人工等固定成本还要按时支出......然而，线下销售的冷清并不意味着消费需求降低，许多商家在积极创新营销模式满足消费者的生活需求。
在这场自救热潮中，有一家企业非常引人注目，它就是宁波太平鸟服饰。这是一家有着二十多年历史的时尚服饰生产、销售企业，公司总部位于素有“红帮裁缝”之称的浙江宁波。在这场疫情中，太平鸟以社群营销、直播带货、小程序商城等多项举措发力线上，2020年全年营收增长达18.41%、2021年全年营收达16.34%。太平鸟CEO陈红朝说：“正是因为冬天的考验，从反面激发了太平鸟整个团队旺盛的生命力”，面对常态化疫情带来的零售寒冬，太平鸟如何通过组织的数字化破局并逆风飞翔呢？
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安克创新：从3C零配件卖家到“跨境电商第一股”的持续创新之路
届期：第二届
作者：高帅、黄明朗、陈碧
摘要：安克创新科技股份有限公司（以下简称“安克创新”）是一家中国消费电子公司，成立于2011年，拥有智能充电品牌Anker，并在AIoT、智能家居、智能声学、智能安防等领域相继推出Soundcore、Eufy、Nebula等自主品牌。安克创新从改良产品成为到亚马逊大卖家，到加大研发投入打造行业品牌，成为中国制造业依靠跨境电商出海的典范，2020年安克创新在A股创业板上市，市值最高突破800亿元，同年获得胡润中国500强民营企业称号。
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剪映：流量时代的营销之路
届期：第二届
作者：涂艳、马澜菁、李依锦、李金政
摘要：剪映作为 2019 年上线的剪辑软件，背靠抖音平台，发展至今已占据短视频剪辑软件的半壁江山。自上线以来，剪映面临着资源桎梏，专业性低，生态属性缺失等众多问题。因此为顺应目标市场需求，剪映向以用户为核心的内容创作平台转型，构建以创作达人社区为中心的生态，打通用户端资源上传渠道，开辟对标模板设计师的全新细分市场，同时进军专业化领域，推出 PC 端剪映为专业用户量身定制精细化服务，推动形成多元细分市场的格局。作为行业引领者，剪映是如何精准布局各类细分市场，在行业内激烈的竞争中脱颖而出的呢？
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小红书：生态社区电商研究
届期：第二届
作者：匿名
摘要：小红书从分享跨境商品购物积累了大量口碑用户，为后续开展电商业务奠定了基础，到小红书打造了“小红书福利社”自主电商平台，基于良好的用户基础和团队的优秀决策，使得小红书的商业模式得到了迅速成长，目前，小红书进入了高速发展期，平台用户不断增多。作为一家以社交内容电商的商业模式的企业，小红书需要平衡好内容社区平台与实现最佳利润以达到“社群+电商”商业模式的最佳组合。小红书如今也面临着许多亟待解决的问题，核心功能 UGC 功能发展受阻，电商产品模块服务体系不够完善，造成极高的客户投诉率，小红书未来发展方向依然需要进一步思考。
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阿里：创本地生活圈，推动社会变革
届期：第二届
作者：涂艳、钟雯馨
摘要：阿里巴巴成立于 1999 年，旗下平台横跨衣食住行等各个方面，是历经风雨的行业领头人。在面对互联网人口红利到头的困境时，阿里及时调整商业模式，建立消费生态圈与产品生态圈，形成本地生活圈，又进一步将其升级成为产品目标以及用户人群体验的三维立体矩阵。在此过程中阿里也不忘肩负的社会责任，利用平台优势，推动社会进行低碳环保变革。那么，阿里是如何成功打造本地生活圈和三维立体矩阵呢？又是如何利用平台现有资源带动社会低碳变革的呢？
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飞书：一个高效工具向好工具的进程
届期：第二届
作者：涂艳、张婉煜
摘要：飞书在疫情前的角色是由字节跳动内部为满足企业绩效管理和协作的工具，由于优质的服务属性使得飞书成为了字节跳动撬动 2B 市场的杠杆。海外市场的 Lark 和国内市场的飞书在疫情中迅速崛起，飞书系列坚持“工具”的底层逻辑，不断优化完善产品生态圈，在现有信息服务行业的协同企业平台的市场中，与腾讯的企业微信，阿里的钉钉一争高下，国外市场 Lark 对标谷歌，微软。两款产品代表着字节跳动开拓新的疆土的旗帜，而他们的发展道路也有所差异。飞书系列的到来为企业管理和协同等带来全新的概念创新，颠覆且融合的概念为飞书的发展创造了巨大的空间，同时反作用于组织管理创新。飞书究竟通过什么取胜？飞书的产品研发的创新逻辑是企业产品演进的可借鉴方向。
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北京前门商圈：捕获这代年轻人，塑造新时代京师繁华市井
届期：第二届
作者：涂艳、赵晨曦
摘要：老字号商铺走过数十年乃至上百年的岁月，早就将城市文化基因融入到了自己的一肌一理，然而随着城市的快速发展，老字号逐渐陷入了尴尬境地，大量新时尚带来的市场冲击使老字号在这代年轻人中不再拥有优先选择权，见证了许多兴衰起落的老字号是否将迎来自己的落幕？如何处理老字号面临的历史传承与发展创新间的矛盾，充分挖掘老字号悠久的历史及其文化底蕴，焕发老字号内部蕴含的文化活力，使它从一间“旧时代的商店”转化成真正可以带来消费热度的消费买点或文化赋能，以此唤醒年轻人对老字号的热情？成为了许多老字号实现自身突破的必经之路。本案例以北京前门商圈为例，其“大栅栏中华老字号集聚区”有助于案例使用者理解“老字号如何突破自身的刻板印象，抓住年轻人消费痒点以及如何将文化内涵积聚一处为周边带去经济效益？”这一关键问题。
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乐歌人体工学：跨境电商企业的转型升级之道
届期：第二届
作者：刘雪梅、刘烨、孙璐
摘要：中国虽是跨境电商大国，但跨境电商发展整体呈现“小、散、乱”的特点。要继续保持全球产业规模第一、15%的高增长率，中国亟需从高速增长转向高质量发展。乐歌作为一家智能家具跨境电商企业，不仅是浙江省跨境电子商务龙头企业，也是中国制造业单项冠军企业。新冠疫情下，受市场需求下降、国际竞争加剧、外汇波动，能源价格高企等因素影响，乐歌在打造独立站、造船建仓通物流、推动品牌出海以及优化营销策略等多方面积极转型升级，促进了中国跨境电商在从高速增长向高质量发展的转变。可见，乐歌为跨境电商企业转型升级提供了一条成功之道。
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从“数字”到“数智”：邻汇吧赋能商业空间价值发现
届期：第二届
作者：朱安定、夏明慧、柳虹、 傅培华
摘要：线上购物深刻地影响了消费者的购物习惯，倒逼线下商业空间和实体店重新定位。快闪店作为线上线下融合新零售的一种新业态得到了快速发展。本案例以国内快闪店头部企业邻汇吧为典型案例，通过分析商业空间数字化和数智化实现商业空间价值发现的过程，以及四个品牌推广和线上线下互动活动的具体案例，解读数智化在数字化创新过程中的机制和重要作用。
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宁波赛尔集团的贸易双循环企业成长之路
届期：第二届
作者：任婉婉、唐瑄迎
摘要：赛尔集团作为浙江出口名牌企业，创立二十余年，不断改革创新，在危机中寻求发展机遇。本案例基于数字经济及双循环发展的现实背景，描述了赛尔集团以数字技术为抓手，由传统贸易出口商向外贸供应链综合服务平台转型的过程。依托数字赋能，赛尔集团以“推动中国产品全球化”为使命，坚持“内贸外贸、线上线下”多条腿走路，不断整合外贸行业上下游资源，推动内外贸一体化发展，已初步成长为具有国际竞争力的贸易双循环企业。赛尔集团发展路径对推动我国传统外贸企业升级、培育贸易双循环企业具有重要启示。
