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059-社区电商平台的价值共创过程：小红书如何平衡内容与商业化之间的关系？
届期：第四期
作者：孙璐、石子涵
摘要：“双十一”如今已成为线上购物的狂欢盛宴，每年各大电商平台的 GMV（Gross Merchandise Volume, 成交商品总额）都会成为大众关注的焦点。在今年淘宝、天猫、京东等头部电商平台激烈角逐的大环境下，有一个新的身影悄然出现在大众视野，那就是小红书。数据显示，小红书在今年双十一表现惊艳，千万级商家数量达到去年同期的 5.4 倍，单场成交金额突破千万的买手数量是去年同期的 3.6 倍，而在发力“店播”后的首个“双十一”，单场成交额破百万的“店播”直播间数量更是达到去年同期的 8.5 倍，其迅猛的发展势头令人不容小觑。在大众的传统印象中，小红书一直是一个专注于分享购物经验的社交平台。在人们看来，内容与商业似乎是一对难以调和的矛盾体，那么小红书是怎样在精心发展内容的同时，又能将电商业务经营得风生水起的呢？小红书已经找到了平衡内容和商业化之间的方法了吗？
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037-马蜂窝平台的价值共创：从旅行社区到旅游巨头的成长之路
届期：第四期
作者：李佳培、刘梦辉
摘要：在移动互联网和信息技术的浪潮中，中国的旅游业经历了一场深刻的变革。马蜂窝，这个以用户生成内容（UGC）为核心的在线旅游平台，自 2006 年成立以来，从一个小小的旅行爱好者社区，华丽转身成为全方位的旅游服务巨头。它的成长故事，是一部关于创新、合作和社区力量的史诗。马蜂窝通过与用户的
深度互动，共同创造了一个充满活力的旅行信息绿洲，让用户从“知道”旅行目的地到“买到”旅行产品，享受到一站式的服务体验。同时，它与旅游产业链上的合作伙伴紧密协同，推动了旅游产品和服务的创新，共同塑造了旅游产业的新生态。在这个过程中，马蜂窝不仅实现了自身的商业价值，还积极履行社会责任，推动了旅游目的地的可持续发展，展现了企业的社会价值。马蜂窝的成功，是旅游产业高质量发展的一个缩影，更是平台经济和价值共创理论在实践中的应用典范和完美结合。
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049-创联全球，适配本土：泡泡玛特利用价值共创破解出海困境
届期：第五期
作者：孙璐、谷雨萱
摘要：如今消费需求正从产品功能导向向精神与情感导向加速迁移，文化认同、情绪共鸣以及个性化表达成为影响消费者购买的重要因素。与此同时，中国文创产业也从单纯产品输出转向产品兼文化IP输出。例如，泡泡玛特作为潮玩文化IP行业领军者，2018年率先踏上了全球化征程。目前，泡泡玛特已在全球开设超过550家线下门店和超过2500台机器人商店，触达到全球超过90个国家和地区。2025年凭借旗下顶流IP - LUBUBU在海外年轻群体中破圈爆火，在全球门店掀起了“一娃难求”的抢购热潮，更是催生出超越国界的消费浪潮。但是，泡泡玛特的出海之路并不是一帆风顺，也曾遭遇过严重的“水土不服”。事实上，文化IP出海中协调“全球化运营”与“本土化适配”的平衡问题，已成为行业共同面对的难题。那么，泡泡玛特是如何让源自中国的潮玩IP，既能保持全球统一的品牌调性与IP内核，又能深度融入本土文化，让不同国家的消费者产生情感共鸣？本案例聚焦泡泡玛特出海全过程，重点呈现泡泡玛特如何以价值共创为破局关键，在全球化运营过程中实现本土化适配的实践探索，同时为其他文化IP破圈出海提供具有实践意义的参考路径。
