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004-孩子王：打造全渠道全场景的新零售模式名
届期：第四期关联课程：电子商务运营综合评价：发布日期：2025-04-28摘要：近年来，虽然人口出生率持续下降，但是我国母婴市场规模仍呈现整体上升趋势。母婴行业也从传统销售向新零售转变。孩子王抓住机遇，以数据为驱动，打造基于全渠道全场景的亲子家庭新零售服务模式。通过“科技力量+人性化服务”，深度挖掘客户需求，通过大量场景互动，建立高粘度客户基础，开创了以会员关系为核心资产的单客经营模式。本案例对孩子王新零售发展的策略探究，为我国母婴零售企业提供有益的借鉴与参考。