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087-电商黑马：抖音全域兴趣电商的崛起之路
届期：第五期
作者：张莉、郭丹阳、吴海杨、张佳煜、李鹤楠、杨松、雷高文、闫英、张宇
摘要：抖音，是字节跳动公司的一款音乐创新短视频社交APP，自2016年发布以来，从音乐短视频方向切入，并获得了“世界品牌500强”“最具价值全球品牌百强”等多项品牌荣誉。作为时下最受欢迎的短视频软件，在强大的用户基数下，开发做电商，被认为拥有无限的可能。本案例主要描述了抖音的发展历程、现状、其营销模式，商业模式以及平台成长行业背景。并指出抖音电商自入驻以来在发展过程中所遇到的困难和挫折，又是采取了何种措施去化解难题并发展至今的。引发读者对抖音电商利与弊的思考与分析，希望本案例对读者抖音电子商务方向起到一定引导作用，也为其他平台入驻电商提供有价值的信息。
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小红书：生态社区电商研究
届期：第二届
作者：匿名
摘要：小红书从分享跨境商品购物积累了大量口碑用户，为后续开展电商业务奠定了基础，到小红书打造了“小红书福利社”自主电商平台，基于良好的用户基础和团队的优秀决策，使得小红书的商业模式得到了迅速成长，目前，小红书进入了高速发展期，平台用户不断增多。作为一家以社交内容电商的商业模式的企业，小红书需要平衡好内容社区平台与实现最佳利润以达到“社群+电商”商业模式的最佳组合。小红书如今也面临着许多亟待解决的问题，核心功能 UGC 功能发展受阻，电商产品模块服务体系不够完善，造成极高的客户投诉率，小红书未来发展方向依然需要进一步思考。
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虚拟现实如何赋能数字经济：小派科技公司的实践
届期：第二届
作者：匿名
摘要：小派科技公司作为数字经济创新实践深度参与的企业，与其在创设初始所具备的企业数字基因具有天然的联系，它是数字经济创新实践的直接参与者，以行业前沿性数字技术直接参与到当下数字经济时代的竞争浪潮中，它代表着当下数字经济时代的一类民族企业，以数字技术创新做中国人自己的品牌。小派科技拥有数字化的整体架构，将数字应用场景与产业链、供应链和价值链融合，凭借数字技术核心竞争力取得良好的口碑，并且在企业成长中不断培育数字创新文化，融合“极客”精神、民族情感与社会责任意识到企业基因之中。本案例进入小派科技所打造的虚拟现实世界，通过小派科技赋能数字化经济发展的实践，了解虚拟现实行业的现实状况、存在问题与发展趋势，进一步上升到更加宏观的国家政策视角，深度解读我国发展数字经济技术性领域的政策逻辑，掌握我国产业结构进一步优化的关键密码。
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060-以丑为潮，以智赋能: 刘世奇的跨境电商创业之路
届期：第五期
作者：初汉芳、孙洪义
摘要：本案例以95后创业者刘世奇的跨境创业历程为主线，聚焦其从2021年开始创业，到借助AI技术突破困境、打造“丑拖鞋”爆品，最终引领泉州拖鞋产业带转型的全过程。创业初期，刘世奇面临家人反对、同行质疑、订单匮乏等困境，凭借真诚与坚持站稳脚跟；发展瓶颈期，他力排众议组建团队、引入AI技术，聚焦美国小众市场打造个性化“丑拖鞋”；成熟阶段，形成“AI+供应链+服务”铁三角模式，通过AI赋能选品、设计、谈判等全流程，实现年销售额超3000万元的突破；成功后，他推出免费运营课程，赋能中小商家，推动产业带数字化出海。案例展现了AI技术对中小跨境企业的赋能价值，剖析了创业者突破困境、实现成长的核心逻辑，为中小外贸创业者提供实践借鉴。
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033-绿”动九州，“链”接未来：九州通的ESG价值密码
届期：第五期
作者：胡海菊、解攀媛、董辉业
摘要：在“双碳”目标与高质量发展背景下，医药流通行业面临绿色转型、社会责任履行与治理升级的多重要求。九州通作为国内最大民营医药流通企业，将ESG 理念与数字化战略深度融合，贯穿于“三新两化”发展体系，从环境、社会、治理三方面系统推进：环境端依托智能调度系统与数字管理平台，推进新能源物流车与光伏电站建设，构建绿色低碳运营体系；社会端通过供应链数字化工具、数据驱动的金融服务平台及 AI 赋能的公益项目，精准赋能伙伴并提升社会责任可追溯性；治理端借助数智化风控系统与合规机制，实现全链路透明管控与决策优化。最终实现营收与 ESG 价值双提升，成为民营医药企业 ESG 实践标杆。案例旨在通过九州通 ESG 实践，剖析“三维协同、战略内嵌、数智赋能”的方法论，为企业理解 ESG 与数字化业务融合的价值逻辑、探索高质量发展路径提供借鉴，同时也彰显了民营企业积极履行社会责任、与民族复兴同向同行的家国情怀。
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104-奔跑的索菲亚（A）：AIGC破解增长困局
届期：第五期
作者：章剑林、赵炎鑫、赵子溢
摘要：传统定制家居行业长期面临单件定制与规模化生产冲突、服务流程复杂与消费体验不平衡等根本矛盾。自2003年创立以来，行业领军者索菲亚通过持续的数字化转型，逐步构建全链路数字化体系、夯实了其大家居战略的根基。然而，随着智能家居时代的到来，定制家具品牌竞争愈加激烈，消费者越发重视服务和体验，传统的营销和渠道策略逐渐“失灵”。在此背景下，具备深层认知与创造能力的生成式AI及相关智能技术，成为家居品牌破解困境、实现价值增长的关键，行业的“AI竞速”已然开启。那么，索菲亚该如何将智能技术深度融入其全链路的价值创造中？AI是否能助力企业在激烈的市场竞争中构筑新的护城河？其借助生成式AI的创新实践又能为传统制造业的数智化转型提供哪些启示？
本案例通过深度刻画索菲亚的数智化探索始末，基于服务主导逻辑、情境化AI理论和价值链理论，深入剖析其如何通过生成式AI与智能技术，实现从前端营销到后端制造的全链路重构，探索企业从产品交付到价值共创的转型路径，对于传统制造企业的数智化升级具有重要的借鉴意义。
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039-万事利的情感织造：AI驱动下的丝绸价值重构
届期：第五期
作者：范志刚、杨泰琦
摘要：万事利集团有限公司（以下简称“万事利”）作为中国丝绸行业的领军企业，经历了从传统手工制造时代到工业化规模制造时代再到数字化与人工智能时代的持续演进。期间，公司不断调整业务布局，从依赖工艺经验的传统制造企业，逐步成长为以技术创新驱动的文化与时尚品牌企业，特别是在生成式人工智能技术快速发展的背景下，万事利依托其深厚的丝绸工艺积累与数字化基础，持续推动设计、制造与消费的智能化转型，重塑丝绸产业的价值结构与创新模式。本案例聚焦于制造型企业万事利的数智化转型路径，展示其从传统丝绸生产企业起步，到积极开展数字化生产改造，再到打造AI设计模型、推出“喜马东方”共创平台并构建AI Factory柔性制造体系，推动企业从“规模制造”向“情感织造”跃迁的全过程，从而揭示传统制造企业在人工智能时代下实现技术重构、文化焕新与可持续发展的成长密码。
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056-银河通用：具身智能机器人的战略跃迁之路
届期：第五期
作者：涂艳、马宇晗、宋征仪、马湘、毛晓艳
摘要：2023 年，银河通用机器人公司凭借"Sim2Real"技术路径突破行业瓶颈，创新性地构建了"大脑—小脑"协同智能架构。基于此，2024 年推出首款商用级人形机器人 GALBOT G1，该产品凭借轮式移动平台与模块化设计，在智慧零售、工业制造等场景展现出卓越的泛化能力。面对定制化与规模化的核心矛盾，公司打造了硬件模块化+系统柔性定制+生态协同赋能”的商业模式，通过与博世、美团等企业深度合作，实现了从技术研发到商业落地的闭环。至 2025 年，公司已完成 银河太空舱”常态化运营布局，并启动十城百店”扩张计划。那么，银河通用如何实现了不同发展阶段的增长转变？它又是如何在技术泛化、成本控制和生态建设方面持续突破，实现从 场景适配者”到 标准定义者”的战略跃升，并在万亿级具身智能市场中建立起持续竞争优势的呢？
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062-数字魏氏：300 年铁观音的云端新生
届期：第五期
作者：苏元涛、张碧榕、陈金瑞、陈龙斌
摘要：作为拥有300年制茶历史的安溪铁观音代表性企业，中闽魏氏在数字时代面临传统茶产业的共性困境：手工制茶效率低、品质波动大，年轻消费者对茶文化认知薄弱，线下渠道受限且库存周转缓慢。为激活传统技艺而非淘汰传统，魏氏以“数字+文化”为核心战略，开启全方位转型：斥资超2亿元构建覆盖“感知-决策-执行”三层的数字中台，实现茶园种植从“经验驱动”到“数据驱动”的跨越；通过AI拼配师、柔性生产与数字文化场景设计，推动产品创新与茶文化年轻化表达；打造“内容场-私域场-平台场”全域DTC渠道网络，解决文化传递断裂问题；将ESG理念融入数字化，开发“数字碳护照”实现生态传承可视化；依托区块链技术构建供应链溯源体系，以数字背书传承百年诚信文化；与高校共建“数字茶产业学院”，破解复合型人才短缺难题；创新跨境DTC模式，推动中华茶韵全球传播。转型成效显著：2024年茶叶优质率提升至92%，库存周转率较转型前提升67%，30岁以下消费者订单占比达63%，跨境DTC销售额较2023年增长120%，“数字+文化”产品贡献60%营收。魏氏的实践证明，传统茶企可通过数字技术激活文化基因，其“1+N”数字化输出计划更将为中小茶企提供转型范本，为传统农业“数字赋能+文化传承”转型提供可复制的实践路径。
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069-后浪新潮起：花知晓领衔国货彩妆的品牌出海之路
届期：第五期
作者：王婧瑜，李欣雨，郭郡炜
摘要：习近平总书记强调“整合科技创新资源，引领发展战略性新兴产业和未来产业，加快形成新质生产力”，为国货品牌全球化发展指明方向。美妆产业作为文化与产业融合的新兴赛道，在国内市场内卷加剧、国际品牌占据主导的背景下，如何通过差异化创新与本土化布局实现出海突破、培育品牌出海新质生产力，成为行业关键命题。案例选取国货彩妆代表品牌花知晓为研究对象，阐述其面对海外市场审美差异、品牌认知薄弱等瓶颈，通过深耕东方美学与年轻化设计的差异化定位、适配海外需求的产品创新、联合专业团队开展精准跨境营销及本土化运营等实践，成功打开日韩、欧美等海外市场，实现销量与品牌影响力双重增长，树立了国货彩妆“文化+创新”的出海标杆，彰显出新质生产力特征。通过分析花知晓出海的动机、瓶颈与实践路径，帮助学生理解品牌差异化战略与跨文化营销的核心知识点；同时，厚植学生“国货出海”的文化自信与责任感，鼓励其探索文化赋能与创新驱动的品牌发展模式，助力更多国货品牌走向全球，为高质量发展注入文化产业动能。
