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005-云拿科技：AI黑科技如何让便利店消失？
届期：第五期关联课程：管理学综合评价：发布日期：2026-04-02摘要：在“数字中国”战略的深入推进下，数字技术正深刻重塑零售行业，一股“人性化科技”浪潮应运而生：它通过构建沉浸式、互动式的消费场景，极大优化了消费者的购买体验，也推动了体验经济价值实现模式的创新。在此背景下，本案例聚焦于借助数字技术实现快速成长的无人便利店企业——云拿科技，系统阐述其通过深度融合 3D 机器视觉、多模态传感与边缘计算等前沿技术，构建以无感支付和智能运营为核心的自主便利店新模式的实践路径。该模式有效突破了传统零售在效率、体验与成本方面的瓶颈，实现了对“人—货—场”关系的系统性重构。本案例为零售业数字化转型提供了可复制的技术路径与战略参考，不仅能够帮助学生理解数字技术影响零售场景的具体路径与实现模式，同时也为体验经济的高质量发展提供了实践启示。