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072“社交＋电商”：Shopee 如何成为东南亚市场的后起之秀
届期：第三期
作者：寿菊萍、高薪蕾、郑杰慧
摘要：近年来，由于互联网的快速发展，越来越多的消费者习惯在线购物，为跨境电商带来了巨大的潜在市场空间。跨境电商平台通过提供在线购物服务，链接了全球的商家和消费者。本案例聚焦于东南亚电商市场巨头 Shopee，通过回顾Shopee 的发展历程，分析其取得成功的关键在于“社交＋电商”模式。接着，我们对 Shopee 的“社交＋电商”模式进行了系统的梳理，分析 Shopee 是如何通过这种模式为平台积累了庞大的用户群体，在短短几年之间赶超 Lazada 以及东南亚本土电商平台，成为东南亚电商市场的龙头老大。本案例旨在为学生提供深入了解 Shopee 平台“社交＋电商”模式的全面视角，同时也在一定程度上为社交电商的相关研究以及各大电商平台的业务决策提供有价值的参考。
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071Lazada：阿里“出海”首块实验田，数字技术跨国界融合
届期：第三期
作者：陈岗、赵浩伊
摘要：随着我国电商行业的海外市场需求不断扩大以及外部发展环境的愈发良好，电商企业转型升级的势头刻不容缓。阿里巴巴作为我国电商行业的佼佼者，将首次出海外并购的目标指向了潜力巨大的东南亚市场。2016年4月，阿里巴巴投资10亿美元并控股了来赞达，凭借着先进的技术和电商生态开始改造并赋能来赞达，让来赞达站在“巨人”的肩膀上打造适合自己路况和体量的“轮子”。本案例通过对来赞达的分析，旨在让读者了解到本土化发展的重要性，唯有不断适应政策环境，整合供应链、优化物流体系与支付手段，才能使跨境电商企业步入快速发展的轨道中。
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068创新高效：罗欣药业的数字化转型
届期：第三期
作者：陆刚、李江南
摘要：创新能力是企业的核心竞争力，数字化战略为企业提升创新能力提供了契
机，数字化技术为企业提升运营效率提供保障。罗欣药业集团股份有限公司于1998 年成立，历经二十多年的多元化发展，现在已是一家成熟的上市医药研发和制造企业。但随着我国医药产业的成熟，市场竞争日趋激烈，罗欣药业也面临市场萎缩、运营效率低下、财务利润下降的困境，为了走出目前的所面对的困境，提高企业运营效率，罗欣药业开始走向“千里转进”的数字化转型之路，数字化转型可以通过优化劳动力素质结构和职能结构两条路径提升运营效率。本案例旨在说明企业数字化战略转型对于医药企业提升运营效率的促进作用，让读者了解到数字化时代实施数字化战略对现代企业的重要意义。
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067星犀科技：“跨境直播+品牌出海”的准独角兽
届期：第三期
作者：刘雪梅、于卓昊
摘要：跨境电商作为国际贸易新业态，处于“高速增长”向“高质发展”的转型阶段，呈现增速放缓趋势。星犀科技作为跨境直播领域的独角兽企业，不仅为跨境企业转型升级提供了个性化出海解决方案，更优化了跨境产业链供应链生态。面对出口市场饱和、同质化竞争恶化、品牌出海困难等跨境问题，本案例以星犀科技为例，发现星犀通过跨境直播新模式、“产品+技术”迭代、一体化服务、生态化发展等路径跻身全球跨境直播领域前列，从而拓宽企业市场边界、助力品牌高效出海、满足市场刚性需求，不断推动跨境电商高质量发展。通过本案例的研究，以期从完善跨境生态视角为保持跨境电商企业稳定增长提供经验借鉴。
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032 拼多多：农产品供应链数字化转型之道
届期：第三期
作者：裘涵、古素敏、吕奕柔
摘要：拼多多作为全世界最大的农副产品线上零售平台，从创立之初就致力于打
造农产品供应链数字化转型升级生态。首先，拼多多利用分布式 AI、农地云拼和农货智能处理系统实现“人货场”供需匹配和供应链实时响应。其次，通过农产品数字化改造、农研合作和智能物流体系建设等，技术创新赋供应链数字化转型。最后，开展农云行动和新新农人等活动，大力推动农产品品牌孵化和数字化人才建设，为农产品供应链数字化转型提供人才保障和竞争优势。
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030 漫步三友：数智化的“春之景”画卷徐徐展开
届期：第三期
作者：刘海鸥、田颖暄、王海英、宓翠、李文福
摘要：新技术与制造业的深度融合有力支撑了制造业数字化、网络化、智能化转型升级，助力中国制造由“制”向“智”。在这场产业蝶变中，大型国企作为我国经济发展的“顶梁柱”至关重要。因此本案例选取传统制造业中的大型国有企业唐山三友集团进行案例挖掘，回顾了三友的数智化转型之路，通过转型前的痛点分析、转型中的矛盾冲突以及转型路径与转型效果，揭开大型国企数智化转型的神秘面纱。本案例旨在引导学习者洞悉大型国有企业数智化转型的需求以及转型的阻滞因素，学习其转型的成功经验，具有大局意识，能够站在国家经济发展的高度理解企业数智化转型，用可持续发展的眼光思考企业未来。
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028 马帮科技：跨境电商专业全流程解决方案提供者
届期：第三期
作者：张夏恒
摘要：随着跨境电商的迅猛发展，跨境卖家后端管理复杂程度不断上升，传统的管理模式已无法满足其需求，能够管理全流程的ERP系统呼之欲出，马帮ERP应运而生。自2010年诞生以来，马帮ERP已服务20万家电商卖家，对接近100家主流电商平台，1000多家物流公司、多家跨境主流收款工具。马帮ERP从最初版更新迭代至SaaS版本，不仅为跨境电商企业构建专业全流程的SaaS ERP，旗下还开发了WMS仓储管理系统、SCM供应链管理系统、TMS物流管理系统及跨境分销系统，定制了亚马逊与东南亚专用版，以助力卖家精细化高效运营，护航中国企业出海。
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026 跨境启航，“艺”高一筹：ESG助力杭州中艺以“韧”破局
届期：第三期
作者：曹聪、张佳美、吴慧玲、张愉悦、程玲亿、赵彤
摘要：杭州中艺实业股份有限公司（以下简称中艺）能够在全行业缺乏先例的背景下，率先实现“ESG（环境Environmental、社会Social、治理Governance）+电商”的有效融合，并取得如此惊人的效果，这是在中艺高管意料之外但深思又觉情理之中的事情。对于中艺而言，这并不仅是企业个体层面价值的实现，更是国家跨境电商进一步发展的重要标志。在不断探索适合其发展模式的过程中，中艺内部团队齐心协力，探索出了一条将ESG理念架构于电商之上，同时赋能三大价值链的可持续发展道路，融合环境、社会和治理三大要素，实现其组织韧性的提升。随着跨境电商发展迎来黄金时期，中艺也迎来了新一轮的发展机遇。本案例对中艺的发展历程、发展各阶段面临的现实问题以及中艺所采取的积极措施等进行介绍，并通过呈现中艺对其组织韧性的增强，展现对组织学习ESG理念+电商相关知识的优越性。
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025 跨境电商平台新势力案例——以Temu为例
届期：第三期
作者：王仕超、王腾、王淑翠
摘要：2022 年美国消费市场的最大趋势是“消费降级”，在高通胀、全球经济下行的大背景下，消费者不得不更加审慎地进行购物决策。拼多多打造 Temu，主动出击海外，通过社交裂变、低成本战略和广告推广缓解海外用户对新平台的感知风险，通过高销量和低门槛降低国内商家在跨境运营上的交易成本，快速打开北美市场。此外，通过精细化运营和数据技术支持，针对用户和商家进行流量分配，Temu 通过高效的商流、信息流和物流的全面支持与即时高效的运营管理构建起了多方共赢、和谐共生的商业生态系统。而低成本战略和全托管模式则帮助 Temu 搭建起有别于其他跨境电商平台的商业护城河和独特竞争力。不过 Temu
的出海也面临着国际局势风云突变、电商竞争日趋白热化、海外流量成本攀升以及物流成本较高等一系列可能风险，而上述运营策略与商业模式将会帮助Temu战胜重重困难，乘风而上。
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023 科大讯飞：用AI开启企业第二增长曲线
届期：第三期
作者：院陆刚、王海舟
摘要：科大讯飞股份有限公司成立于 1999 年，是重大地区知名的智能语音和人工智能上市企业。通过对科大讯飞 2023 年上半年财务报告，选择和定位科大讯飞公司数字化转型的关键因素，在技术、应用和商业模式等方面的不断创新，让其在人工智能领域收获了丰厚的成果，并在中国及全球范围内得到了广泛的认可和影响。本案例旨在让学习者通过 G/B/C 模式延伸到人工智能数字化转型的关键途径。
