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中国TOP直播电商产业园：构建产业园创业生态系统，打造中国首个直播电商生态圈
届期：第二届
作者：许振晓、王丹澜
摘要：直播电商是把以展示图文信息为主的传统电商销售模式转变为由带货主播导购的一种新型电商销售模式。自2020年初新冠疫情爆发以来，直播电商在促进国民经济恢复中发挥出极大作用并显现出较大的发展空间。本着“资源整合、相互促进、共同发展”的理念，萧山区政府和浙江广电联合打造了中国首个直播电商生态圈——中国TOP直播电商产业园。产业园于2020年5月8日正式启幕，利用浙江广电集团丰富的资源及强大的公信力，在具有数字经济先发优势的杭州萧山科技城，构建直播电商产业园创业生态系统,通过发挥行业集群效应吸引优质直播电商企业入驻。产业园采用“三二一”创新运营体系，计划实施“个十百千万”工程，，培育以数字技术为核心的直播电商新生态。
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淘菜菜：数字化整合与供应链升级，成就社区团购商机
届期：第二届
作者：于孟雨
摘要：2020 年疫情的突然将至，社区团购又进入了一个新的高潮。随着滴滴、美团、拼多多、京东、阿里、腾讯等企业大佬们的入驻，对供应链品质和物流配送服务的要求也越来越变高，而企业内部的资源竞争变成了供应链综合实力的比拼。新鲜水果和蔬菜制品，已经成为了中国普通群众的基本生活必需品，社区团购水果类商品一般都是热销产品，由于该品种容易损耗的特点，对农产品物流配送和外部条件要求也比较高。
“淘菜菜”是阿里巴巴旗下社区电商平台搭建的让新鲜农产品搭上互联网快车的新探索。这一模式的出发点在于从产销两头将农户、农产品和消费者等各环节的信息需求实时串联起来，通过准确的产销需求减少农产品供应环节的损耗。
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小支点撬动大生态——众邦银行供应链金融助推小微金融数智化
届期：第二届
作者：邱恩、李晶、邢大伟
摘要：供应链金融是众邦银行的立身之本，众邦银行聚焦小微客群，依托多种新型数字化技术，打造“众链贷”“众商贷”“农链带”等一系列金融创新产品，创建金融服务生态圈，打通小微企业普惠金融服务的“最后一分钟”，促进产融结合一体化发展，补足银行开展供应链金融的“传统”短板。本案例主要围绕众邦银行的发展脉络，创新供应链金融的主要成绩及其在助力小微企业纾困解难方面的具体举措展开分析，为探索科技赋能数字供应链金融，助推小微金融数智化提供教学参考。
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犀牛智造：引领实体经济与数字经济融合新潮流
届期：第二届
作者：陶诗羽
摘要：9 月 16 日，阿里巴巴发布了一个新的产品--犀牛智造。阿里巴巴犀牛智造 不仅是全世界第一座数字化、智能化服装制造工厂，还是全球服装行业第一个通 过灯塔评审的工厂。 这个在阿里内部秘密打磨了三年的平台，把矛头指向了正面临重重危机的传 统制造业。那么，犀牛智造是如何切实立足当下难点，抓住国家发展机遇，在问 题频出的传统制造业中改革升级；又是如何在大数据、物联网浪潮下完成数字化 改革，探索出实体经济与数字经济相融合的模式呢？
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未雨绸缪：天虹数科的数字化转型布局
届期：第二届
作者：刘玉国、陈云乾
摘要：随着时代的发展，企业数字化水平的高低已成为决定其行业地位的关键。而如何布局数字化转型战略从而获得市场竞争优势，则是每家企业永恒的话题。本案例描述了天虹数科商业股份有限公司是如何进行数字化转型战略布局，并成为行业中数字化转型领跑者的。本案例旨在为传统零售行业数字化转型提供参考，并引导学生对数字化转型、商业模式变革、私域流量等方面进行思考。
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咕咚体育：用户体验为基的互联网顾客忠诚构建之路
届期：第一届
作者：成都理工大学管理科学学院 贺雅文、张惠琴、王宇
摘要：咕咚是一家拥有超过2亿⼈的智能运动社交平台咚经历了十多年的发展，从一个简单的跑步工具蜕变为一个具有精准的运动记录、丰富的赛事活动、同城活动、达⼈社区、种类齐全的运动装备以及专业训练课程的一站式智能运动健康生活平台，成为国内智能运动的倡导者和先行者。
本案例主要介绍了咕咚体育从 2010 成立以来、一路发展的成长的过程，简述了咕咚是如何随着环境的变化，而调整相关的经营策略。案例重介绍了咕咚体育是如何基于消费者需求，通过游戏化、场景化、临场感、主题化等要素打造极致的虚拟线上体验，不断的为顾客创造多维价值，从而构建了顾客的忠诚。案例在消费者体验模型、游戏化思维模型及互联网顾客忠诚构建模型的理论框架下， 基于对咕咚体育的用户运动习惯激励机制以及线上实时赛事的分析，从而洞察了在互联网企业在营造线上消费者体验与构建顾客忠诚的要素与模式，破解企业在用户用户粘性之争与挖掘顾客价值的过程所产生的困惑。
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跨越鸿沟：康乃馨重构商业模式闭环
届期：第一届
作者：安徽财经大学工商管理学院 李永发、孔恒洋、侯宇凡；南京三时记文化传媒有限公司 金燕琳
摘要：江苏康乃馨广告有限公司成立于1998年，现已发展成为一家与江苏、湖南、浙江、安徽、天津、四川、江西等多家广电集团签约合作的媒介代理公司。这样一家广告代理公司却在2015年做起珠宝生意，后于2017年走上葡萄酒电商之路。康乃馨商业模式探索需要实现价值创造和价值捕获鸿沟的跨越，这是难题，也是动力。本案例旨在让学习者理解商业模式价值创造和价值捕获之间可扩展性闭环构建的机制与路径。
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林清轩：至暗时刻绝处逢生之道
届期：第一届
作者：南京邮电大学管理学院 唐娟、刘静娴、陈妍茜、徐睿
摘要：2020年初，受新冠疫情的冲击，本该在春节期间、情人节期间迎来销售高峰的化妆品行业整体业绩下滑，特别是以线下渠道为主的化妆品零售企业遭受重创。本案例描述了上海本土原创化妆品品牌林清轩在疫情突袭下，门店受阻、业界暴跌，在开展网络营销后重焕生机的过程。通过本案例启发学生思考企业如何开展网络营销。
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“猫来了”悄然走红——新媒体时代的内容营销
届期：第一届
作者：中国人民大学 程絮森、杨波、 王刊良
摘要：速途网络的高管们从没想过，一个濒临死亡的微信公众号有一天会变成网红，成为速途网络转型的一大强有力支撑。“猫来了”对于陈垒而言，就像是自己的孩子一样。陈垒竭尽所能使其一步步健康成长到了今天的样子。其中辛酸，可能只有他自己知道。在“猫来了”发展过程中，陈垒团队通过定位建立了核心竞争力，通过独特内容生产俘获了广大猫奴，通过进军全平台而把握住了时代潮流。目前，“猫来了”已成为速途三大IP之一。本案例对“猫来了”的发展现状、面临的问题和解决方法等进行了介绍。
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从盛极一时到深陷泥潭，掉队的途牛该如何突围？
届期：第一届
作者：东南大学 黄文泽、张玉林
摘要：16年前，酷爱做网站，又喜欢旅游的于敦德从在线旅游市场看到了商机，于是25岁的他，跟几个合作伙伴一起创办了旅游产品电子商务网站途牛。途牛起初因为独特的定制游，成长速度非常快，2010年销售业绩就达到4亿元，仅仅用了八年时间就于2014年成功在美上市，通过完善的人力资源培养模式、创新的营销模式、出色的品牌创建方案，途牛一度跻身中国在线旅游行业的前列，然而高层人员的变动、行业的竞争加剧以及新冠疫情的到来让企业的资金链不稳定，市场份额下跌，股价也降低面临退市风险，面对这个个性化的时代，途牛该如何借助时代的浪潮实现自救，又如何实现市场的重新覆盖呢？
