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081 DTC洞悉消费者：海信跨境品牌出海
届期：第三期
作者：的鲍福光、琚春华、许翀寰
摘要：随着 2022 年 1-10 月全球电视品牌监测数据的发布，海信电视正式成为全球第二出货量的电视品牌，在这个成长的过程中，海信针对电视等黑电产品实施的 DTC 商业模式发挥了很大的作用。由于黑电产业独特的可交互性，海信集团设计了独特的 DTC 商业模式，该模式构造了一个涵盖产品开发/生产、渠道/销售、营销/传播、交付/履约、服务与售后的整体，打破在产品开发、渠道销售、市场营销、服务与售后等方面的单点能力，形成全面掌握客户关系、线上线下联动的新业态，使品牌直接面对消费者，拉近与消费者之间的距离，及时掌握消费者的购物行为和用户画像，给消费者带来更好的消费体验。以海信 U8KL 电视为例，深入解析海信 DTC 商业模式，分析研发、渠道、营销、服务等四大模块，不断满足客户需求，提高客户满意度。最后讨论是否将这个 DTC 模式在白电产业中实施。
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015 东方甄选爆火出圈的秘密
届期：第三期
作者：孙璐、吴雪
摘要：2021年7月24日，“双减”政策正式落地，教培行业遭遇重创，港股教育板块集体跳水，在线教育巨头新东方在线（01797.HK）更是首当其冲，与2021年初股价高点相比，新东方市值蒸发2000多亿港元。面临股票大跌、市值蒸发、巨额亏损的局面，新东方关闭了学科培训营利性业务，裁员6万人。当务之急，新东方必须要调整业务发展方向。此时，新东方选择了坚持教育主体业务，同时开辟直播新业务。于是，2021年11月，俞敏洪宣布计划开启助农直播，同年12月，新东方在线宣布成立“东方甄选”。两年过去了，新东方2023财年实现了净利润1.77亿美元，新东方实现了扭亏为盈，这与其继续拓展教育主体业务有关，同时也离不开东方甄选电商直播业务的推动作用。回顾过往，我们不禁思考，东方甄选的爆火仅仅只是因为契合抖音生态，恰逢其时吗？其爆火的背后藏着什么秘诀？为何新东方能够通过商业模式创新实现转危为机？未来的发展之路又在哪里？
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京东收购德邦：如虎添翼还是负重前行
届期：第二届
作者：张芳芳、冯琳珺
摘要：随着电商获客成本不断提高和快递行业反内卷政策的执行，电商业上下游企业寻求资源整合，进入大并购时代。2022 年 7 月 26 日京东物流完成对于德邦相关股权的交易，并购价格为 90 亿元，是目前国内快递业并购的最高价格。本案例介绍了京东集团和京东物流的基本情况、京东物流收购德邦物流事件，分析京东收购德邦的战略意图和收购后京东面临的各种风险。通过对此次并购展开较为全面的剖析，引发读者思考在互联网电商和物流业竞争白热化的时代，电商和物流业为何争抢进行供应链上的全面布局、努力建立强大的一体化供应链服务能力，带领读者站在京东集团的完整商业版图之上去看此次并购事件的前因后果。
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海尔 COSMOPlat 平台：赋能生态，助力企业数字化转型
届期：第二届
作者：范志刚、周毓晴、孙柳 寒、章宗诚
摘要：当前数字经济时代的到来和各项技术的飞速发展，我国的各类企业也需与时俱进进行转型升级。在数字化转型的背景下，企业在数字化转型上面临着“不愿转”、“不会转”等多重困境，海尔卡奥斯（ COSMOPlat ）工业互联网平台以自身的探索为基础，助力众多企业进行数字化转型。本文以海尔卡奥斯平台作为研究对象，通过对其发展历程、业务变革历程进行深入的过程分析，浅析企业在数字化转型过程中遇到的困境与海尔卡奥斯平台提供的对应解决方案。为企业的数字化转型提供可借鉴的经验。
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卓尔智联：智联生态引领产业互联网转型
届期：第一届
作者：武汉理工大学 刘平峰、高翰、 黄佳贤、于鸿福
摘要：秉承着“智联天下生意，服务创造价值”的商业理念，卓尔智联于2015年开始产业互联网转型。短短六年间，卓尔智联构建综合交易服务平台，打通信息流、物流和资金流，运用数字技术赋能产业链，助力业务迭代与创新，进而通过产业融合推动价值共创，逐步培养和拓展自身的核心竞争力，实现智联生态1.0到3.0的演化，业已成为产业互联网领域的领军者与开拓者。
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根生医术，花开仁心：丁香医生的平台用户增长之道
届期：第一届
作者：杭州师范大学阿里巴巴商学院学院 赵子溢、牛治景、颜雨露
摘要：20年前，为了方便学业，哈尔滨医科大学学生李天天创办了页面简单的医学文献检索网站丁香园，逐渐发展为专业医学交流的网站和论坛。2014年，李天天终于决定将“患者”拉入到丁香园的网络生态中，打造“丁香医生”平台，帮助患者查询专业信息、直接和优秀的医生在线交流。丁香医生新媒体布局广而深，成长速度却极为迅猛，仅仅用了6年时间，便成为了国内医疗健康第一新媒体，现全平台坐拥活跃粉丝超过5000万。那么，丁香医生是如何借助丁香园的专业背书和内容运营，“引爆”平台增长；又如何实现通过平台赋能开拓新的价值链路呢？
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“新零售+直播”下羽绒服装品牌数字化营销转型
届期：第一届
作者：绍兴职业技术学院范蠡商学院 缪顾贤
摘要：随着互联网、大数据和云计算等数字技术的深入应用，加上直播带货、短视频营销等方式的兴起，纺织服装电商发展环境有了很大的变化，行业呈现出线上线下融合，“社交+内容+电商”模式成为突破口，市场下沉到三四线城市和数字化转型等趋势。纺织服装已成为电商直播的第一大品类，通过直播的多维度展示、强交互有效缓解网购痛点。数字化转型升级的本质是以终端消费需求为驱动力，利用数字化技术进行产业链全面数字化改造。而数字化营销是企业数字化转型第一步，通过大量销售数据沉淀分析进而指导企业研发生产等业务环节。新零售与电商直播趋势下如何推动羽绒服装品牌企业数字化营销转型升级？
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从盛极一时到深陷泥潭，掉队的途牛该如何突围？
届期：第一届
作者：东南大学 黄文泽、张玉林
摘要：16年前，酷爱做网站，又喜欢旅游的于敦德从在线旅游市场看到了商机，于是25岁的他，跟几个合作伙伴一起创办了旅游产品电子商务网站途牛。途牛起初因为独特的定制游，成长速度非常快，2010年销售业绩就达到4亿元，仅仅用了八年时间就于2014年成功在美上市，通过完善的人力资源培养模式、创新的营销模式、出色的品牌创建方案，途牛一度跻身中国在线旅游行业的前列，然而高层人员的变动、行业的竞争加剧以及新冠疫情的到来让企业的资金链不稳定，市场份额下跌，股价也降低面临退市风险，面对这个个性化的时代，途牛该如何借助时代的浪潮实现自救，又如何实现市场的重新覆盖呢？
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047-蒙牛乳业：数智平台精准营养健康新范式
届期：第四期
作者：陆刚、张骁睿
摘要：蒙牛乳业股份有限公司，自 1999 年成立以来，已发展成为全球乳业十强之一.作为中国乳业的领军企业，蒙牛不仅与上海儿童医学中心合作，推出儿童精准营养解决方案，标志着蒙牛在营养健康领域的突破.同时，蒙牛还积极拥抱数字化与智能化，通过“新一代智慧牧场管理平台”和“WOW 健康+”数智平台，优化产业链，实现产品研发和产业链升级。蒙牛的数字化转型，以消费者为核心，不断提升营销效能，推动业务流程优化，强化数据驱动，深化产业链协同.未来，蒙牛将继续探索数字化技术在乳业领域的应用，为全球乳业发展贡献中国智慧和中国力量。
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048-张裕葡萄酒：区块链平台赋能企业数字化转型升级之路
届期：第四期
作者：陆刚、孙其琪、王静
摘要：随着全球化和互联网技术的发展，平台经济已成为推动企业转型和变革的新驱动力，为经济发展和企业转型提供了新的动力.百年企业张裕葡萄酒公司作为中国葡萄酒行业的领军企业，在市场快速变化、市场竞争日趋激烈的背景下，为了走出目前所面对的困境，不断创新转型发展，运用区块链平台赋能自身数字化转型，增强自身竞争力。本案例以张裕葡萄酒公司作为研究对象，通过对其发展历程、业务变革历程进行深入的过程分析，为企业的转型升级提供可借鉴的经验。
